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【当前独家】情动之后心动,心动之后理顺


(资料图片)

唐朝诗人白居易说:“动人心者莫过于情。”情动之后心动,心动之后理顺。无论是帝王将相,还是普通百姓,都需要心灵上的温暖。人是世界上最富感情的群体,感情投资是调动人积极性的最有效的办法。人心暖了,事业将所向披靡。

思想决定行动,精神决定肉体。征服了人的心,就能征服人的身体,就能收服人,让其心甘情愿地为自己出力。

刘备深谙“情”字的作用,所以在感情投资方面苦练技艺,成了千古少有的“演员”。

徐庶替刘备运筹帷幄,连打两次胜仗。曹操要把徐庶挖走,刘备当然不干,但他除了抹眼泪外,并没有听从别人的意见死留住徐庶不放,好让曹操把徐母杀了,以便令徐庶死心塌地地帮助他来对付曹操。刘备一路流泪送别徐庶,令徐庶大受感动,向刘备推荐了比自己更胜一筹的诸葛亮,而且自己“身在曹营心在汉”。赤壁大战时,诸葛亮、周瑜的一系列计谋,徐庶都清楚,可就是不给曹操点破。

刘备一生最为人所称道的事情是“三顾茅庐”,这可以说得上是他一生中最出名的事情。诸葛亮当时也许真的是不想出山,但是刘备诚心诚意,不顾风雪交加,三次来到茅庐请他,并且态度谦恭,这极大地满足了诸葛亮的虚荣心。最终诸葛亮被刘备的诚意所打动,答应了刘备,给他提出了《隆中对》,奠定了刘备的立国纲领,指明了他事业奋斗的方向。他对诸葛亮除了亲自“请之”,自己“以师事之”,还教育关羽、张飞“敬之”,让刘禅“以相父呼之”,临末还叮嘱诸葛亮,如果刘禅不成器,可以取而代之。如此肝胆相照,心心相印,难怪诸葛亮要“鞠躬尽瘁,死而后已”了。诸葛亮不但为刘备打天下而呕心沥血,而且在他死后又全心全意地辅佐他的儿子。诸葛亮在临死前还精心挑选了姜维接班,继续为刘家赤胆忠心地卖命。

至于对关羽、张飞、赵云、马超、黄忠等武将,刘备则一律以兄弟之情待之。桃园结义自不必细说,甚至有时兄弟之情还超过了骨肉之情。如果说关羽没有被曹操拉过去是因为磕过头、拜过兄弟,那么赵云则完全是刘备抹眼泪“抹”过来的。赵云原来是投奔公孙瓒的,刘备出面去救徐州,兵力实在太弱,就向公孙瓒借武艺高强的赵云;完成任务后,刘备拉着赵云的手一个劲儿地流泪,舍不得分手,感动得赵云也掉眼泪。后来公孙瓒战败身亡,赵云流浪江湖,就到处找刘备。那时刘备十分寒酸,连个立足的地方都没有。当赵云大战长坂坡而回,刘备从赵云手里接过阿斗,第一句话就是“为汝这孺子,几损我一员大将”,说着就要摔孩子。刘备摔阿斗,其实是一次不错的表演,既收买了赵云誓死随主之心,又教育和感化了当时在场的所有文武随从,起到了一箭双雕的作用。

人的全部心理活动,都离不开情感的伴随,情感犹如强大的驱动力,是人们行为的内在力量。以情感的手段控制下属,在很大的程度上,也可以说是情感的征服。善于运用情感技巧的管理者,能够轻松地让下属跟着他走,心甘情愿地为之效力。

现代职场竞争亦如战场。现代管理者必须懂得进行感情投资,收服人心,这是管理者调动下属工作积极性的重要手段之一。

标签: 心甘情愿 重要手段

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