持江苏省交通一卡通在南京地铁遭遇“出站难”

　　“周末去南京坐地铁，本想使用刚办理的江苏交通一卡通，有的地铁站进站时能够正常识别卡，有的站点出口却遭遇‘刷卡’难。”1月20日，市民刘菲致电热线，抱怨了周末在南京地铁的乘车遭遇。

　　“在江苏交通一卡通没出来之前，我办理的‘宁镇扬公交一卡通’绿色卡片，去南京乘坐地铁、公交都挺正常，任何地铁进站口、公交车上都能刷。”刘菲介绍说，江苏省交通一卡通出来后，立即前去更换办理了。上周末，正好去南京见闺蜜，本想体验一下新卡的方便，没想到使用的过程让她感叹：“还不如原来‘宁镇扬公交一卡通’便利。”

　　刘菲告诉记者，到了南京南站准备坐地铁时发现，并不是所有的地铁进站出站刷卡机器都能识别“一卡通”，只能在专用通道，通道旁边会有个指示牌，上面写着“本通道支持全国交通一卡通”，但往往六七个进站口，仅有一个专用通道。

　　“从奥体东站坐到百家湖站，进出刷卡都还挺顺利正常的。”刘菲说，和朋友吃完饭，准备从百家湖坐地铁1号线到胜太路站，进口时通过专用通道进站，可出站时根本没能找到专门的出站口。“进站容易出站难!最后还是找的地铁工作人员帮忙，才出了地铁站。”

　　1月20日下午，记者先是咨询了市公交公司的客服人员，对方介绍，江苏交通一卡通本身的卡和系统是没问题的，市公交公司也只是负责发行，具体在某城市使用过程中出现问题，还是要咨询当地的城市。

　　随后，记者电话咨询了南京地铁客服人员，客服人员表示，目前南京所有的地铁进站、出站口都有专门的通道，如果遇到不能识别，可能是部分站点的系统暂时调试，数据没法进行识别。“也有可能这位用户在进站时刷卡太快，没能刷好，因此在出站时就不能及时识别了。”