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持江苏省交通一卡通在南京地铁遭遇“出站难”

来源:金山网  作者:杨佩佩  发布时间:2016-01-21 09:57:58  字体:[ ]

关键字:交通一卡通  公交一卡通  

摘   要:“周末去南京坐地铁,本想使用刚办理的江苏交通一卡通,有的地铁站进站时能够正常识别卡,有的站点出口却遭遇‘刷卡’难。”

持江苏省交通一卡通在南京地铁遭遇“出站难”——中国一卡通网

  “周末去南京坐地铁,本想使用刚办理的江苏交通一卡通,有的地铁站进站时能够正常识别卡,有的站点出口却遭遇‘刷卡’难。”1月20日,市民刘菲致电热线,抱怨了周末在南京地铁的乘车遭遇。

  “在江苏交通一卡通没出来之前,我办理的‘宁镇扬公交一卡通’绿色卡片,去南京乘坐地铁、公交都挺正常,任何地铁进站口、公交车上都能刷。”刘菲介绍说,江苏省交通一卡通出来后,立即前去更换办理了。上周末,正好去南京见闺蜜,本想体验一下新卡的方便,没想到使用的过程让她感叹:“还不如原来‘宁镇扬公交一卡通’便利。”

  刘菲告诉记者,到了南京南站准备坐地铁时发现,并不是所有的地铁进站出站刷卡机器都能识别“一卡通”,只能在专用通道,通道旁边会有个指示牌,上面写着“本通道支持全国交通一卡通”,但往往六七个进站口,仅有一个专用通道。

  “从奥体东站坐到百家湖站,进出刷卡都还挺顺利正常的。”刘菲说,和朋友吃完饭,准备从百家湖坐地铁1号线到胜太路站,进口时通过专用通道进站,可出站时根本没能找到专门的出站口。“进站容易出站难!最后还是找的地铁工作人员帮忙,才出了地铁站。”

  1月20日下午,记者先是咨询了市公交公司的客服人员,对方介绍,江苏交通一卡通本身的卡和系统是没问题的,市公交公司也只是负责发行,具体在某城市使用过程中出现问题,还是要咨询当地的城市。

  随后,记者电话咨询了南京地铁客服人员,客服人员表示,目前南京所有的地铁进站、出站口都有专门的通道,如果遇到不能识别,可能是部分站点的系统暂时调试,数据没法进行识别。“也有可能这位用户在进站时刷卡太快,没能刷好,因此在出站时就不能及时识别了。”

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