手机支付前景看好 运营模式地位关键

    手机支付因移动通信与互联网的融合发展而成为改变人们生活方式的场景之一，作为一项便民的移动终端增值业务，手机支付被业界广泛看好。然而，手机支付如何健康、快速的发展，运营商如何面对整个产业链多环节的竞争与合作，运营模式起到了关键作用。

    杀手级应用，白热化抢滩

    自从3G时代开启，手机支付作为业界普遍看好的杀手级应用之一，在运营商的竞争中愈演愈烈，几乎进入白热化状态。5月底，中国联通[0.00 0.00%]和中国电信[3.78 -1.31%]在上海相继开通基于3G的手机支付业务，联通用户的手机可以充当公交卡，还可以付打车费，之后上海联通还计划和银行合作，使用户逛超市、买演出门票都可以实现手机支付。而上海电信则宣布其手机支付业务不仅可以付公用事业费、购买电影票，还可以预约医院专家门诊、缴纳水电煤气费用等。

    两项成熟的3G标准运营商如此大张旗鼓，作为国产3G标准的运营商，中国移动[81.50 -1.93%]自然不甘落后。近日，中国移动有负责人表示将计划今年年底或明年2月推出手机支付业务。而上海移动的速度更快些，据介绍，集成有支付功能的SIM卡有望在年底实现量产。同时，上海移动还透露，其用户的手机将来不仅可以刷卡，还能够在麦当劳、星巴克等餐饮商户买单。

    手机支付，“便民”“利民”需结合

    有关消息分析，运营商欲借手机支付切入3G增值消费市场，从手机支付的前景来看这种做法是比较可取的。不过，就目前的手机支付业务来看，大多体现的是“便民”性，一部手机替代了银行卡、公交卡，甚至PC等等，但曾经使用银行卡、公交卡的等带来的优惠是否能够继续保持?手机网上购物要通过3G移动互联网，而3G通信费用平民化也有待进一步为大众考验。因此，对于更讲究实惠的用户来说，手机支付更多的“利民”性才有更大的吸引力，而如何使各种利民的实惠真正落实，还需要运营商与产业链各界的紧密合作。

    手机支付拨动“金融弦”

    移动运营商在推动手机支付的过程中参与了货币流通，这无疑会触动金融行业的敏感神经。先不说大额交易，就水电煤气费用等小面额交易已经是在与银行“分羹”了。可以想象，手机支付以前，银行是排队、拿号的人满为患，而手机支付之后，人们在家里动动手指就可以顺利完成缴费了，这中间收费单位、银行、运营商、用户等一系列的关系将得到颠覆性的改变。俗话说，窥一斑而见全豹，由此看去手机支付在金融领域的推广不会一帆风顺。不过，合理的运营模式也许会改变产业链各环节的观念，想必关注手机支付的人应该知道，国内两家手机支付的巨头银联和捷银都跟中国联通有合作，这个观念确实比较超前，当然，盈利情况还有待进一步观察。据消息，在7月24日即将召开的“2009中国移动支付产业论坛”上，中国银联产品创新部相关负责人将出席并就银联在移动支付创新及前景发表看法，届时将能进一步了解中国银联在手机支付产业上的态度和策略方针。

    他山之石，可以攻玉
  
    要让手机支付产业顺利的发展壮大，银行的“弦”不得不拨，商家的“琴”不得不动，只有整个产业链的合作问题得到解决，产业发展才能顺利向前。早在几年前，日本的手机支付就成为大受欢迎的业务，在日本，手机除了可以刷卡购物，还能登陆购物网站在线购买。据了解，日本市场的手机支付模式主要是要是NFC的“手机刷卡”模式，而NFC支付正是一个涉及到手机终端、银行系统、商家等各方的一个大生态系统合作的问题。由索尼公司、移动运营商NTT DoCoMo、交通运营商JREast组成联盟共同促进了NFC手机支付生态系统的发展。

    结语

    中国是个拥有着6.7亿手机用户的大市场，而中国的手机支付还处在刚刚起步阶段，产业链各方需要更多的交流、分享，更重要的是能够通、合作。“2009中国移动支付产业论坛”为业界各方提供了这样一个沟通交流的平台。在此次论坛上，运营模式将作为重点讨论的议题之一，来自政府主管单位、学术机构、金融机构、移动运营商、手机厂商、核心方案商、平台提供商和知名咨询公司的专家、学者将就手机支付发展问题展开深入讨论，期待此论坛能够带给我们更有益的技术与更深入的分析。