无锡市启动IC卡智能燃气表升级改造 逐步覆盖全市

　　4日，太湖国际一街区、二街区的部分IC卡燃气表用户，顺利置换上了可以及时远程传输相关使用数据的智能远传燃气表。无锡华润燃气公司相关负责人告诉无锡日报记者，此项针对IC卡表的升级改造工程，自4日从太湖国际社区率先开始，将逐步覆盖到全市所有IC卡表用户。

　　该公司相关负责人解释，当初应一些用户注重家庭私密性，不希望抄表员进门抄表的要求，公司推广了IC卡燃气表。目前无锡市约有8万IC卡表用户，涉及近百个小区。但这种需要经常趴下来插卡充值、更换电池才能使用，一旦忘记充值随时可能中断供气的燃气表，让用户普遍感到不便。随着市民换表的呼声越来越高，华润燃气公司计划用两到三年时间完成IC卡表改造，今年计划为近60个小区的4万户居民置换IC卡表。

　　太湖国际两个街区共有3689户IC卡燃气表用户，无锡华润燃气公司在本月4日至22日，为这些用户提供免费集中换表服务。当天上午，记者跟随安装工杨金兵在该小区76号一住户家探访换表全过程。杨师傅首先查看燃气表位置，发现这家的燃气表被藏在了橱柜最深处，外面还有净水器、进水管阻挡。他只能半身钻入橱柜，在异常狭小的空间里完成IC卡表的拆卸以及远传燃气表的安装，等他探出橱柜时已经满头是汗。

　　为了实施好这项民心工程，无锡华润燃气公司组织了一支22人的换表队伍，同时配备了数名专业的橱柜拆装人员，提供简易的橱柜拆装服务。此外，该公司还组成了一个18人的专项服务小组，在小区内设置流动服务中心，方便用户预约、确认燃气卡金额等。现场，对于居民存入卡和表内金额如何使用等疑问，服务人员耐心解释，待用户确认金额无误后，这部分金额将在新表使用后，抵扣相应的用气量。该公司相关人士介绍说，燃气表改造，不仅事前准备充分，后续大量工作也将同步跟进。随着改造工程推进，他们将进一步加大人力、物力投入，服务好用户。据悉，在太湖国际社区之后，近段时间内万科、绿城玉兰花园等片区将陆续开展免费集中换表服务。