青岛：更换社保卡不便引争议 银行业务期待人性化

　　家住李沧区东李村的纪先生，前两天收到了交通银行发过来的短信，告知他新社保卡已经做好，可以凭身份证领取，可一看地点，他有点发愁。　　

　　纪先生的妻子以及周围的朋友，很多人都需要更换新卡。但去领过卡的朋友说，银行工作人员称社保卡不能委托别人代领，必须本人持身份证去办理。停车、排号、路上的时间加起来，差不多得半天。

　　纪先生觉得，发卡银行可以根据换卡人住址，把卡分发到就近网点，或者用快递的方式寄给本人，哪怕收取一定的快递费用。这样既可以节省换卡人的时间、出行成本，也能提高银行的办事效率。

　　上午11点左右，记者来到福州南路上办理换卡业务的银行网点，门前停车位早都停满，有的车干脆堵在了银行门口。进门以后有个“领取社保卡请上三楼”的指示牌，上去一看，来领新卡的市民已经站满了一屋子，排队等候的至少有四五十人。经过询问，其中不少人都是从李沧区赶过来的。

　　更换二代社保卡，是一件好事，但领卡却给不少人带来了麻烦，希望银行能把这项业务办的更人性化一点。