支付场景不多 榕手机钱包“叫好不叫座”

　　到商场购物结账，只要商户配置有“Quick Pass”标识的POS机，市民不用带银行卡，掏出手机贴近一挥就能完成支付。近年在榕越来越多银行陆续推出手机钱包业务，客户通过手机自行下载系统，并把资金从绑定的银行卡账户圈存到钱包，手机就可变成钱包使用。不过记者了解到，由于目前能使用的领域有限，加上微信支付等其他便捷方式冲击分流，银行手机钱包仍遭遇了少人问津的情形。

　　在移动便利支付方面，在榕银行近年持续发力。继此前纷纷推出金融IC卡消费闪付业务外，在榕的工行、中行、招行、浦发、光大、中信等多家银行也陆续推出了手机钱包业务。该业务由银行联合通信商以及中国银联一起参与。客户需凭身份证先到指定的移动营业厅更换一张新型SIM手机卡。

　　不过记者9日从在榕银行了解到，如此新潮的支付方式并未受到客户的追捧，目前手机钱包在榕开通进度整体缓慢。虽然手机钱包和金融IC卡的支付环境不断完善，相关部门也在逐步推进超市、快餐店、报刊亭等小额支付领域的POS终端改造工程，全省超过四成的POS机已可受理闪付业务，但整体可使用的领域不多，客户体验性不强。据其介绍，在上海等地，手机钱包应用较广，拓展到地铁自动售货机消费等领域。通常应用领域越广泛，客户支付越便利，这样才会有积极性参与。与此同时，支付宝和微信支付等新兴支付方式更为便捷，吸引了大部分年轻客户的眼球。

　　此外，手机钱包业务处于起步阶段，办理有一定的门槛，手续相对复杂。客户办理手机钱包业务首先需要一张特殊的SIM卡，客户需到移动营业厅申办换卡手续，同时手机钱包需要对应的手机支持。有的银行规定只有三星、HTC、华为、中兴、小米等部分定制智能手机才可申请手机支付业务，苹果等智能手机则因系统不支持而无法开通。另外有的客户担心，手机钱包虽然使用方便，无需输入密码就能闪付，但手机钱包内的金额一旦丢失就不能挂失。这意味着客户万一丢失手机，手机钱包内的金额将一去不复返。