来源:半岛都市报 作者:韦丽丽 发布时间:2012-11-12 08:35:48 字体:[大 中 小]
摘 要:据介绍 ,现在医院推行了医卡通 ,市民就诊的时候不用来回跑着交费了,而且复诊的不用排队挂号。同时,为了让患者就诊省时省力,目前岛城各大医院推行了预约挂号,让患者到了医院就能看上病。
“现在看病真是方便多了,办个卡就不用来回跑了。”10日,记者采访时,在青岛眼科医院就诊的尹女士称。据介绍 ,现在医院推行了医卡通 ,市民就诊的时候不用来回跑着交费了,而且复诊的不用排队挂号。同时,为了让患者就诊省时省力,目前岛城各大医院推行了预约挂号,让患者到了医院就能看上病。
有了医卡通,不再“跑断腿”
10日早上7时30分许,记者来到青岛眼科医院,这时,挂号处已经排起了长队。“我们是七点过来的,来的时候排队的人已经不少了。”正在排队的尹令芳说。
“有没有医卡通?”轮到尹女士挂号时,挂号处的护士指着一张卡说道。得知尹女士没有医卡通后,护士递给她一个单子,让她填好后,办了张医卡通。记者看到,需要填写的信息有姓名、年龄、电话,还有需要充值的金额。“在这里边充钱后,就诊的时候就不用来回跑着交费了,预存多少钱你自己定。”随后,尹女士给护士 500元,让护士充值。
办好医卡通后,记者跟随尹女士一起去了诊室。记者看到,医生先给她测了视力,然后让她在外边候诊。不久,医生就叫了尹女士的名字。尹女士来到诊室后,医生首先咨询了尹女士的情况,然后又给她进行了简单的检查。“你的眼压有些高,先去做个角膜测厚。”医生说,由于尹女士看的是眼底,需要做散瞳检查,不过在散瞳检查前得先排除一些病变,随后医生还让她检查前方深度。医生说完之后,给尹女士开了检查单。
到了诊室后,尹女士将医卡通和检查小票交到了工作人员的手中,工作人员看了看,便开始刷卡。“好了,刷完卡也就是交完费了,你先在这里坐着等会,一会就轮到给你检查了。”工作人员说。不久,尹女士被叫到诊室去做检查,做完这个检查后又去了另一个诊室,不用再跑到楼下去交费了。
记者看到,尹女士一共做了四种检查,不到上午10时就做完了。“明天需要来复查一次。”工作人员称,而且复查的时候可以在自助挂号机上挂号,不用在挂号处排队了。
记者在一楼看到,大厅里有个自助挂号机,拿着医卡通在上边一刷,患者的信息就会显示在屏幕上,下边有不少科室可以选择,选择完科室后,再选择医生,这样就可以成功挂号了。
越来越多的患者预约挂号
除了医卡通外,预约挂号也让患者在就诊时省了不少麻烦。“我带孩子来看病前,先打电话进行了预约,到医院后直接就诊,不用等。”记者在市妇儿医院外科采访时,带孩子看病的王女士称,她女儿最近经常肚子痛,第一次来就诊的时候没预约,来了在门诊上挂号,她上午8时就到了医院,结果挂号时排队近半个小时,到了诊室之后 ,排队的人还是很多,等了一个小时才看上。“我光排队就用了一个半小时。”王女士称,医生给孩子做完B超检查后发现,孩子没啥异常,医生说孩子可能是阑尾炎,就先开了药,让孩子回家吃,过几天还得来复查。
“听说可以预约挂号后,这次我就先打电话预约了。”王女士称,她预约的是9时50分,这样早上她不用着急出门了,到了医院,她去预约挂号窗口取了号就直接到了诊室。“我来的时候人也不少,不过我是预约的 ,可以在预约的那个时间就诊。”王女士称,这样她不用排队,顺顺利利地就看完了。“这样真是很方便,只要提前半个小时到医院拿号就可以了。”王女士称。
“现在预约就诊的患者越来越多了。”市妇儿医院相关负责人称,他们医院专门增建了一间预约中心,配备3位工作人员,配置预约专线、电脑及网上预约软件,开展网上预约,以满足更多患者的需求 。现在预约量逐月增加,他们从3月份开始实施预约挂号,从上半年统计情况来看,3月份初诊预约的有2.7% ,到了6月份预约的就有4% ,每日接待预约及咨询患者300余人 。
全市预约挂号将有统一平台
“以后岛城将发行健康卡,这个卡既有医卡通的功能,还能进行预约挂号。”市卫生局相关负责人称。据介绍,目前医卡通在各医院之间互不兼容 ,到一个医院看病就要花钱办一张,不同医院的医卡通不能通用,这样就给患者带来了不少麻烦。
“我们现在正在建立全市的信息化平台,这个平台建好后,就可以真正实现一卡通了。”市卫生局相关负责人称,根据卫生部下发的《居民健康卡管理办法(试行)》,健康卡基于区域卫生信息平台、居民电子健康档案和医疗机构电子病历,可用于居民身份识别、个人基本健康信息存储、实现跨区域跨机构就医数据交换和费用结算等。“这个健康卡有很多功能,可以挂号、交费、存钱,而且还能设置密码。”市卫生局相关负责人称,在完成信息化建设后,居民的健康档案和每次就诊的信息都将存入系统,患者无论是在大医院还是小医院,只要一刷卡,就可以看到病史和所做的检查。
据介绍,现在各个医院预约挂号的方式也不一样,每个医院有各自的电话和网址,以后信息化平台建成后,预约挂号也将有统一的平台。