来源:中国一卡通网 作者:中国一卡通网 发布时间:2011-10-21 08:57:23 字体:[大 中 小]
摘 要:“十一”小长假结束后,东营辽河小区等5个试点小区正式试行“一卡通”,有线电视、供水、物业服务停止对试点小区居民直接收费,市民开始了“一卡通”生活。5个试点小区涉及居民3790户,试点成功后经验将在中心城区推广。
“十一”小长假结束后,东营辽河小区等5个试点小区正式试行“一卡通”,有线电视、供水、物业服务停止对试点小区居民直接收费,市民开始了“一卡通”生活。5个试点小区涉及居民3790户,试点成功后经验将在中心城区推广。
社区工作站设立收费点
19日,记者在辽河社区工作站看到,“一卡通”收费点已经设立,不时有居民前去询问“一卡通”的收费方式。收费点由社区服务中心统一设置,专人负责收取相关费用。第一批“一卡通”试点小区一共设置了4个收费点,分别是安宁社区收费点、安盛社区收费点、辽河社区收费点、惠园小区收费点。
辽河社区工作站的王先生介绍,“一卡通”的目的是方便居民生活,而且根据《山东省人民政府办公厅关于城市“一卡通”试点工作实施意见》,“一卡通”今后将在东营市推广开。东营市直安居工程居住区等22个小区试点推行城市社区“一卡通”,第一批首先在安宁西区、安慧西区、安盛北区、辽河小区和惠园小区5个小区试点。
有线电视、供水、物业服务停止对试点小区居民直接收费,市民开始了“一卡通”生活。“一卡通”的实质就是在同一张卡上实现多种不同功能的智能管理。王先生介绍,推行城市社区“一卡通”,一方面为居民个人消费搭建平台,另一方面为居民日常缴费提供“一站式”便捷高效的服务,简化程序,节约时间,避免居民多头缴费。
以前收费机构停止直接收费
“一卡通”推行后,相关费用由收费点统一收取,自来水公司、广电公司等专业经营单位将不再直接向居民收费。城市社区“一卡通”推行过程中,由山东广电网络有限公司东营分公司、市自来水公司、物业服务企业与街道社区管理机构签订委托代收有线电视、自来水和物业服务收费协议,并通过网络定期向街道社区管理机构提供居民消费信息。居民持卡到街道社区管理机构设置的交费点统一交纳有线电视、自来水和物业服务费。自来水和物业服务费以及专业经营单位不再面向小区居民收费。
“一卡通”将实现多种服务于一体。城市社区“一卡通”分两期工程实施。一期工程首先整合有线电视费、水费和物业服务费,在试点小区所在的社区工作站设立收费点,配备相应的设备和人员,方便居民缴费。二期工程将逐步拓展网上银行、供气以及供暖缴费、公共交通、旅游消费以及社区服务等功能,推动多项费用一卡式收取,构筑广覆盖的“一卡通”服务网络。
居民开始适应“一卡通”生活
随着专业经营单位不再面向小区居民收费,“一卡通”逐渐走进了居民的生活。辽河西区的张先生表示,一开始还接受不了“一卡通”,可是现在“一卡通”确实方便了居民的生活,“交费不用再到处跑了,直接到工作站交就可以了。”
记者了解到,“一卡通”推行后建立健全了物业服务质量考评机制,对物业服务工作进行考核。推行城市社区“一卡通”后,东营区物业主管部门及相关部门按照职责分工建立健全物业服务质量考评机制,由街道办事处牵头、社区工作站、居民委员会、业主委员会和业主代表参加,定期对物业服务质量进行考评。
工作站王先生说,考核结果与物业服务费拨付挂钩,由街道社区管理机构和业主委员会根据考评结果共同拨付物业服务费,实现质价相符。考评结果和物业服务费收缴拨付情况定期在小区内进行公示,接受居民监督。
第一批“一卡通”试点小区一共设置了4个收费点,分别是:安宁社区收费点:安宁西区社区服务中心一楼 负责收取安宁西区、安慧西区 联系电话8098190安盛社区收费点:安盛南区社区服务中心一楼 负责收取安盛北区 联系电话8099190辽河社区收费点:辽河西区社区服务中心一楼 负责收取辽河小区 联系电话8339190惠园小区收费点:胜宏社区服务中心一楼 负责收取惠园小区 联系电话8075190自来水报修电话:8318911 有线电视报修电话:8319611、8331111