来源:中国一卡通网 作者: 发布时间:2016-03-15 11:00:24 字体:[大 中 小]
摘 要:3月14日,杭州市物价局和杭州市市场监督管理局,都发布了消费提醒。
14日,杭州市物价局和杭州市市场监督管理局,都发布了消费提醒。哪些商品和服务投诉最多?遇到这些问题该怎么维权?
碰到这种情况,车主有权拒付停车费
2015年尤其是今年春节以来,市12358价格举报中心受理停车乱收费的投诉举件较多。
市物价局消费警示:
1、明码标价有无“标价明目”。按照价格法律法规规定,停车场所在向车主收取停车费时,必须按规定做到明码标价,在停车场醒目位置张贴“停车收费公示牌”。否则车主们就有权拒付停车费用。停车收费公示牌包括:收费单位、收费依据、价格管理形式、收费标准12358价格举报监督电话、免费停放时间、免费停放车种、计费时间尾数取舍、按时计费方式等内容。
2、计费单位有无“混水摸鱼”。西湖风景区停车场所8时至20时期间,收取停车费用按第一小时以一小时为计价单位,超过1小时以后按每半小时作为计价单位,每半小时收费标准按第一小时的标准减半收取。20时至次日8时期间,停车收费标准计价单位按“每次”计费。少数停车场所经营者会利用“计价单位”的变化,趁机“混水摸鱼”,向车主们多收费用。如:旅游淡季8时至20时,应按按10元/小时收费标准计费。如停车1小时25分钟,应收15元。而个别停车场按2小时收取20元,多收5元。
3、停放时间有无“尾数去舍”。停车不超过15分钟免收停车费,停车1小时后不超过15分钟时,只收取1小时的费用。实际停车尾数时间在15分钟内的,不计停车尾数时间。车主们离不开停车场所时,一定看看停车场所的停车收费公示牌,对照标准,算算自已应该支付多少停车费用,有没有被多收?有没有被收的“不明不白”?
市物价局温馨提醒消费者当权益受到侵害时,请及时拔打12358价格投诉举电话。在维护自已合法权益时,别忘记向物价部门提供有效的证据,重点是“现场照片”、“有效票据”等等。
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