Apple Pay副总裁：给入华首日表现打1000分 将做更多营销推广

　　2月18日，Apple Pay首日入华的消息已经刷爆了朋友圈。虽然在第一天上午因为果粉过于热情，一度出现因人流量过大让不少绑卡出现故障，但不用亮屏就能直接支付的操作让很多网友大呼便利、快捷。

　　2月19日上午，Apple Pay副总裁Jennifer Baily接受记者采访时表示，她给2月18日Apple Pay首日表现打“1000分”，因为用户实在太热情了。

　　“中国用户对移动支付很有经验，2月18日看到的反馈都非常积极。”Jennifer Baily表示，相比于美国或者全球任何其他国家，中国用户其实对于移动支付的接受程度是最高的。不过她表示不便透露具体的交易量等数据。

　　另据《上海证券报》报道称，Apple Pay2月18日绑卡数量远超3000万张，新华网也报道称每分钟绑定银行卡、信用卡的数量达到8万张。

　　这个数字相对于动辄用户数过亿的支付宝以及微信看似不大。但实际上激活的用户比例已经非常高。

　　受NFC技术限制，Apple Pay只能在iPhone 6以上机型和Apple Watch上使用。而根据市场研究公司IDC最近发布的数据显示，在中国支持NFC功能的苹果手机用户数要低于7200万，同时Apple Watch过去一年的销量为1200万台。这意味着，苹果公司目前在中国支持NFC功能的设备低于8400万台。

　　若忽略单机多卡的绑定情况，3000万的绑卡数已经超过了Apple Pay可用设备的1/3。

　　中国是继美国、英国、加拿大和澳大利亚后全球第五个、亚洲首个开通Apple Pay服务的国家。类似于苹果的新品首发，Apple Pay首日的绑卡数也受到了人们尝鲜猎奇的心理影响。

　　在2月18日记者的实地体验中发现，不少线下商户其实还不熟悉苹果支付的操作流程，有的甚至是用户教商户怎么用Apple Pay付款。Jeniffer表示苹果接下来会和银联一起投入更多的精力在商户培训上。

　　除了线下应用场景，苹果还联合应用开发者一起，希望推动用户在更多线上支付的场景也使用Apple Pay。

　　新美大市场营销副总裁陈敏鸣告诉记者，他们很早就开始与苹果接触，并已经第一时间接入了Apple Pay。现在在大众点评、美团、猫眼电影等应用上都可以支持Apple Pay付款。“苹果给了我们一些技术支持，还介绍了美国方面的经验。”

　　同时新美大还自己投入资源设立了Apple Pay优惠专区，在大众点评上使用Apple Pay付款购买部分产品或服务可以享受优惠。

　　易到用车产品运营总监刘勋表示，他们抽取了18日某一个小时的交易数据，发现Apple Pay首日用户增长很快，大约5%-10%的订单是通过Apple Pay支付的。他认为Apple Pay最大的优势在于方便，不需要任何跳转，直接完成支付。

　　美食应用ENJOY联合创始人陈子宇表示他们看到的情况也差不多，首日大约有7%左右的支付是通过Apple Pay完成的。

　　不过由于是刚刚上线，能支持Apple Pay支付的APP还不算太多。而且苹果并没有像微信支付宝推广他们的支付一样大量烧钱补贴。据了解，目前关于Apple Pay的一些促销和优惠基本都是APP或者商户自己补贴的。

　　苹果相关负责人表示，已经给所有的开发者都发了邮件，并且在开发者网站上发布了相关的文档和工具，希望有更多的开发者尽快接入Apple Pay。

　　国金证券分析师张帅认为，支付宝和微信已经完成了大部分的用户习惯培养，Apple Pay推出的意义更多的是在于加速整个移动支付市场的发展，加速商户受理环境的成熟。短期内对移动支付市场格局影响不大，长期来看Apple Pay是银联对抗微信支付宝的利器。

　　根据央行数据，2015年前三季度移动支付金额84.76万亿元，同比增长466%，移动支付习惯已经逐渐养成。而支付宝和财付通已经占据了近70%的市场份额。

　　在刚刚过去的猴年春节期间，支付宝“咻一咻”互动平台的总参与次数达到了惊人的3245亿次，“咻一咻”峰值为210亿次/分钟;而参与微信红包的人数也达到了4.2亿人，除夕当天收发总量达80.8亿个。支付宝和微信的使用量级由此可见。

　　同时伴随互联网账户O2O的使用，微信支付宝通过导流的方式将线上消费者带到线下，通过补贴优惠鼓励商家和消费者使用移动支付方式结算交易，对银联的线下收单市场带来了很大的冲击。

　　东方证券银行业首席分析师王剑也认为，目前Apple Pay优惠券、返现、红包等优惠以及受理端没有完全成形，真正胜出还需要很长的时间。

　　Jennifer Baily强调说，相比于其他支付方式Apple Pay其实最看重的是安全，用户的卡号等信息不会储存在苹果的服务器上，比如用户换了一台新iPhone，即使用同一个账号登陆，使用Apple Pay还需要重新绑定卡片。但绑定好之后的操作则是便捷的，支付过程并不用跳转到其他应用，直接在同一个页面完成。

　　虽然Apple Pay已经在美国上线了一年多，但似乎他们的热情远不及中国用户高。

　　调研机构Kantar调查显示，截至2015年4月，超75%的iPhone 6和6 Plus美国用户没用过这个服务。还有调查显示，只有42%用户用Apple Pay在应用商店买应用，及在应用内付钱。

　　彭博社认为，Apple Pay在美国普及缓慢归咎于三个原因：苹果没做大规模的市场推广来普及手机支付的概念、大多数店铺使用的终端机不支持Apple Pay，只能用iPhone 6及以上机型也是限制之一。

　　反观国内市场，市场规模和用户习惯已经被支付宝和微信炒起来了，受理场景问题也因为Apple Pay和银联“闪付”的合作得到解决。或许Apple Pay在华发展最大的障碍就是手机终端的数量，还有中国消费者被各种互联网公司补贴养起来的大胃口了。

　　Jennifer Baily说，她很兴奋Apple Pay终于在中国上线了，未来几个礼拜他们会跟银行一起合作，做更多的营销推广。