来源:温州都市报 作者:中国一卡通网采编 发布时间:2015-03-02 10:16:56 字体:[大 中 小]
摘 要:为方便消费者反映在日常预付式消费过程中遭遇的霸王条款、“潜规则”、虚假宣传及欺诈等违法违规行为,今年3·15活动期间,温州市市场监督管理局特地在12315平台开通“预付式消费维权专线”,市民可拨打“12315”···
为方便消费者反映在日常预付式消费过程中遭遇的霸王条款、“潜规则”、虚假宣传及欺诈等违法违规行为,今年3·15活动期间,温州市市场监督管理局特地在12315平台开通“预付式消费维权专线”,市民可拨打“12315”,听到提示语音后再按“3”键接入。
专线接听范围:
1、涉及预付式消费侵权行为的投诉和举报;
2、市民对开展预付式消费整治的要求和建言。
专线运行时间: 3月1日~3月31日,8:30~17:30为人工接听,17:30~次日8:30为录音服务。