预付卡销售量下滑 电商平台成售卡新渠道个人零售市场待开发

　　岁末年初的节日消费市场日渐活跃，各式各样的预付卡成为很多人走亲访友、馈赠礼品的选择。目前，这些琳琅满目的预付卡已遍布北京、上海、广东、深圳等一二线城市。这些卡不仅广泛地使用于各大商场、超市等，甚至也可以实现跨地区支付。　　

　　据中国商业联合会预付卡规范委员会发布的《2014年中国单用途商业预付卡行业报告》显示， 2013年零售业预付卡销售规模为9068.8亿元，同比增长5.13%。比2012年同期下滑12.25个百分点;连锁百强样本企业预付卡销售增长率为7.67%，比2012年同期下滑19.16个百分点。

　　据判断，随着我国经济进入新常态与监管层对预付卡不断加强规范和管理，预付卡行业增长将进一步趋缓。

　　对此感受最明显的则是零售企业，近日记者在北京走访发现，尽管已近年关，但超市、商场的购物卡销售情况惨淡。售卡处偶尔有几个顾客来咨询，但真正办卡的却少之又少。

　　一位连锁超市负责人告诉记者，“往年春节购物卡销量能达几百万元，今年只有几十万元，下降至少九成。”

　　面对惨淡的销售情况，部分零售商积极进行转型，不仅增加了售卡点，通过自家微信公众号进行宣传，还借力电商渠道进行促销。记者登录多家购物网站发现，沃尔玛已在1号店、天猫、京东等多个电商平台销售购物卡，家乐福也在京东上销售购物卡，最大面值均为1000元。

　　此外，沃尔玛携手CardCash共同推出了礼品卡兑换服务。据了解，CardCash主要提供闲置礼品卡的出售和购买服务。沃尔玛表示，消费者可以将不需要的别家购物卡拿来兑换成自家购物卡，最高可提供97%的兑换额度。

　　在浏览各大购物网站时记者还发现，各购物网站也都在销售自家的购物卡，最大面值也均为1000元。可见，在《单用途商业预付卡管理办法》的监管下，合规经营已成为各零售商发售购物卡的普遍选择。

　　面对不断下降的市场规模，游离于监管的灰色地带并不是各商家提振预付卡销售的长久之计。中国商业联合会商业预付卡规范工作委员会副秘书长李祥波对记者表示，商家在预付卡销售渠道上已经开始创新，其中最重要的就是开拓个人零售市场。由于八项规定、监管加强，企业团购规模下降，商家不得不拓宽销售渠道。

　　苏宁易购推出的礼品卡便针对个人需求，量体打造了心意卡、爱情卡、乔迁卡、新婚卡等礼品卡类型，可以说是满足了生活中不同的送礼需要，且卡片样式应情应景，充满喜庆。

　　有业内人士告诉记者，尽管商家纷纷开拓个人零售市场，但也必须看到其市场规模和基数都有限，购卡客户中大多数仍以集团客户为主。

　　上海付费通企业服务有限公司总经理张晨也表示，尽管企业购买作为福利发放，依然是目前国内预付卡获取增量的主要方式。但商家必须要对社会上所有潜在客户进行分类，包括个人客户和商户。付费通初步设想是区域经营，比如推出仅服务于固定区域的付费通打折卡，同时与该区域内的合作商铺协商，配合公司业务的开展。