孙伟：互联网思维冲浪　都都宝开启电子商务新模式

　　金秋十月，丹桂飘香。在这收获的季节，我们同样欣喜的看到了城市通卡的飞速发展与收获。据悉，伴随2014年10月第四批18个城市正式接入互联互通，全国范围内，将有60个城市加入全国城市一卡通互联互通平台。

　　城市通卡的繁荣带动了产业链各方的发展，也催生了更多便民利民惠民的业务模式。迎合市场需求，都都宝城市一卡通网上充付平台应运而生，不仅从根本上改变了传统一卡通脱机交易模式，同时也实现了各地通卡公司零投入与都都宝一卡通系统无缝对接，零成本拓展充值、消费商户，更为市民打造了一个真正便捷多应用的一卡通使用环境。此外，在互联网时代，都都宝网上充付平台已经逐渐拓展成覆盖全国多个城市的一卡通综合应用平台，通过互联网让不同地域、不同管理模式下的城市一卡通变成一张真正的支付网络……

　　鉴于此，本期我们邀请建亿通（北京）数据处理信息有限公司 CEO 孙伟先生，同大家分享这一新型业务模式的最新进展与服务成果！

　　一、 针对互联网金融及城市通卡发展背景下的新兴业务模式及其生存、发展的方式，您有哪些见解？可否结合贵司的基本情况简单谈谈？非常感谢！

　　2008年成立之初，都都宝平台的单日交易额还不到1万元，随着平台接入城市的不断增加，2012年平台交易额突破亿元，日交易笔数也超过1万笔。

　　创业不是针对金钱，而是要看机会和趋势，盯住两年以后的市场。现在把产品做好，两年以后有市场时别人再做是在追赶，而先入者已经成为市场的佼佼者

　　现在都都宝与支付宝、财付通、银联、平安等企业是战略合作伙伴，不是这些企业没有实力开展公交一卡通的互联网平台业务，而是都都宝在这个领域已经有了成熟的城市接入、清分清算系统、商户系统、支付系统和完整的市场推广、营销、运营和全国客服中心等经验。任何商业行为，究其根本，都是一种价值交换。我们为合作伙伴创造价值，交换回自己想要的价值。如果某种交换，具有长期性、公正性、平衡性，那么就会成为一种持久的商业模式。

　　所以，未来的竞争，不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争，而是资源整合的竞争，是终端消费者的竞争，谁能够持有资源，持有消费者用户，不管他消费什么产品、消费什么服务，你都能够盈利的时候，你才能够保证你的利益，才能立于不败之地。

　　二 、了解到贵司刚顺利完成B轮融资，能否简单谈下都都宝吸引投资人的创新价值及未来发展规划？

　　聚焦产品和用户体验，是都都宝连续赢得A轮和B轮投资机构认可的根本原因。” 都都宝在过去一年里在产品定位的塑造上做了不少颠覆性思考，包括NFC城市公交卡的移动支付应用。另一方面，专业的推广、营销手段和面向不同商户类型的一卡通增值服务解决方案逐步拓展了大量的商户资源。“从事互联网相关行业，不意味着真正理解互联网。”孙伟先生坦言，直到启动都都宝的第二轮融资，才刚刚认识互联网思维和精神，用互联网思维方式去创新和重塑传统的城市公交一卡通。

　　此次融资分别由来自台湾的亚洲一流金融机构富邦金控以及新型投资基金公司3wpartners共同发起。作为拥有“亚洲第一金融大鳄”称号的富邦金控拥有最完整多元的金融产品与服务的综合性金融集团。有了这么多商业巨头的支持，未来，都都宝将继续专注产品研发和创新，不断提升顾客满意度，拓展城市公交一卡通线上、线下应用受理环境，加快各地城市一卡通的平台接入和都都宝平台的改造、升级。我们一直相信先将过程做好，结果自然水到渠成。

　　三、互联网思维已被各行各业广泛认可并运用，作为城市一卡通行业佼佼者，贵司在互联网思维创新城市一卡通运营上卓有成效，能否介绍下贵司线下商户拓展的成功秘诀？

　　今年确实是都都宝大阔步发展的一年，我们先后与支付宝、顺丰嘿客、平安等众多商界大佬建立战略合作，这无疑对我们多元化业务拓展是锦上添花。

　　其实最开始，商户们对传统公交卡业务了解程度也许并不如我们想得深远，他们关注的核心就是我为什么要添加公交卡充值和收单业务？你能不能帮我挣到更多钱?

　　这里讲两个案例，一个是受新兴媒体崛起冲击影响的邮政报刊亭，作为微利行业的报刊零售业务呈现逐年下滑趋势。城市人口的激增和生活节奏的加快，催生了强大的便民服务需求，而遍布在医院、社区、城市主干道、公交站台等人流密集区域的邮政报刊亭，具有很强的服务市民的平台优势，可以很好地迎合、满足市民的需求。因此，通过开展便民服务，带动市民前往报刊亭，不失为一个培育潜在消费者、寻找发展出路的好方法。2013年初，都都宝配合长春邮政部门在全市报刊亭加载公交卡充值和生活缴费等便民服务功能，不仅策应政府创建文明城市的需要，也是邮政报刊亭对接不断增长的便民服务需求和寻求自身发展之路的选择。

　　另一个是遍布城区的连锁药店，2013年初都都宝南昌营销人员拜访当地一个具有100家连锁经营规模的“昌盛大药房”总经理，在项目PPT陈述中我们做了一个市场调研：一个用户一年大概去1-2次药店，一年给公交卡充值10-12次，一个用户有没有可能一年去10次药店？ 药店老板在听取完项目陈述后当场签署了合作协议，根据数据显示，同季度相比药店的销售额增加8%，客单价提升5%。

　　在竞争日益激烈，局部市场饱和，区域性连锁商户品牌形成规模、租金、人工、物流等运营成本高企，线下传统零售经营成本越来越高，但由于终端消费者对价格敏感度较高，商户难以通过提价转嫁成本，想要提升毛利率，企业只能重视精细化管理和提升单店人流量，而凭借公交卡海量用户群体、政府票价补贴导致用户刚性需求和高使用粘度等特性，无疑满足了线下商户导入和吸引顾客资源的核心利益点。

　　四、借此机会，恳请结合贵司未来发展，谈谈您对相关领域或行业的期望。

　　我们公司，可以说都都宝每一个人都有一个共同的梦想，那就是要让都都宝城市一卡通充付平台在未来的5年，覆盖中国80%的城市一卡通体系，并通过都都宝合作渠道的不断增加、业务模式的不断推广，让更多城市的老百姓享受网络浪潮和电子商务带来的便利。使中国在“智能化交通”领域成为佼佼者，让智能交通与电子商务完美结合。同时，随着我们都都宝业务模式和数据量的不断提升，我们也在和更多更有影响力的商务合作伙伴建立战略合作，比如支付宝、平安、顺丰等。未来都都宝将不断壮大我们业务平台的规模，最终形成一个完整的产业链。我们坚信，都都宝业务模式的前景是很美好的，不过这是一个需要不断摸索和市场培育的过程，而我们也做好了充分的准备。未来都都宝的目标就是成为国内最专业的城市一卡通互联网运营企业，而我们一直在努力的朝这个目标前进，今后都都宝愿携手业内的相关合作伙伴，共同为城市一卡通的发展做出贡献！