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工行桂林分行成功发行全区首张社区灵通卡 实现社区一卡通

来源:广西新闻网  作者:莫项民 冯颂武  发布时间:2014-10-20 14:15:05  字体:[ ]

关键字:智能卡  金融IC卡  灵通卡  社区一卡通  

摘   要:为进一步拓宽区金融服务渠道,中国工商银行桂林分行不断创新客户维护手段,由点对点服务转向集群式服务,于2014年10月8日成功发行了具有行业运用特色的“桂林社区灵通卡”,成为全区首张具有主卡+副卡、电子现金闪酷功能、行业运用功能的卡片。

  为进一步拓宽区金融服务渠道,中国工商银行桂林分行不断创新客户维护手段,由点对点服务转向集群式服务,于2014年10月8日成功发行了具有行业运用特色的“桂林社区灵通卡”,成为全区首张具有主卡+副卡、电子现金闪酷功能、行业运用功能的卡片。

  桂林社区灵通卡集合了社区门禁、车库、电梯管理、电子现金和一般灵通卡功能,实现社区一卡通,以物业管理和金融服务整合,提升小区服务品质为亮点,做好社区灵通卡的项目发卡工作。该行积极走访辖内优质房地产项目、高档小区物业公司,认真分析客户需求的差异性,针对不同的客户制定不同的服务建议书,利用工行科技和产品优势,为公司和业主提供物业管理和金融服务解决方案,获得了社区居民的大力支持,发卡初期就正式签约两个楼盘,意向合作小区达到4个。

  该行把客户用卡休验作为重点,有效发挥社区灵通卡效能。该行在设计策划之初,就充分考虑了通过主卡带附属电子现金闪酷卡方式组合发放,将社区灵通卡主卡作为住户代缴水、电、物业管理费的缴费账户和网上银行注册账户,附卡具有行业运用和电子现金闪酷卡功能,携带方便,使用灵活,真正做到了“社区一卡通”。在成功发卡后,该行还可以通过客户对社区灵通卡金融功能的运用,有效收集业主、物业、小区商户的金融服务需求信息,提供多层次、多方位、多品种的服务,弥补该行社区金融服务渠道不足的短板,进一步提升社区金融服务内涵。

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