粤通卡升级 东莞粤通卡用户仅1/4完成升级

　　“什么样的粤通卡要升级？银行联名卡为何升不了？要如何办理升级？”记者5月20日调查发现，虽然粤通卡电子标签系统升级的工作已经快一个月，但仍有不少车主仍旧蒙查查，记者从粤通卡升级点了解到，目前东莞粤通卡用户仅有四分之一的车主完成了升级。

　　东莞用户升级点

　　1.东城东宝路39号、41号粤通卡东莞营业部中心营业厅

　　2.东城九龙路1号112-113铺(东城汽车站旁)

　　3.广深高速公路厚街服务区(两侧)

　　4.广深、莞深高速公路服务区升级点

　　未升级粤通卡用户将不能走ETC通道

　　据悉，按照全国高速公路电子不停车收费联网工作要求，全省高速公路联网收费系统将于4月28日起正式切换升级为国家标准，并明确4月28日~6月28日为国家标准和地方标准兼容“过渡期”。

　　过渡期内，东莞约十万带电子标签粤通卡车主可将现有粤通卡的电子标签进行免费升级。全省高速公路收费系统将于6月29日起切换，届时仍使用现在地标的电子标签粤通卡用户将不能走ETC通道。

　　未来：过高速有三种收费方式

　　据了解，本次系统切换后，省内所有高速公路将实行三种组合收费方式。第一种是现金缴费，车主进出高速只需领一次卡，交一次费。

　　第二种是使用粤通卡的非现金缴费，进入高速时领通行卡，出高速时将通行卡和粤通卡一起交给收费员刷卡扣费。

　　最后一种是安装了升级后国家标准专用电子标签的套装用户，可实现不停车、不排队、免现金进出高速公路收费站，实现自动识别和自动扣费。

　　释疑

　　银行联名卡可否升级？

　　记者走访多名粤通卡车主，发现升级疑问重重。钟女士是粤通卡联名信用卡用户，此前一直使用信用卡支付高速通行费用，方便实惠。

　　在听说粤通卡电子标签要进行升级时，钟女士便和几名朋友一起去了指定办理地点准备升级，但是到了办理地点之后才被告知，银行的系统还没有同步升级。也就是说，即使钟女士电子标签完成升级，也不能在系统切换后如期正常使用。

　　对此，广东省联合电子公司表示，现有银行联名卡是由该公司与合作银行直接发行的，目前各合作银行暂未面向客户发行符合粤通卡国家标准的银行联名卡，请用户留意银行通知。

　　不过，为了不影响银行联名卡套装用户在系统切换后正常使用ETC车道，将为用户在办理置换电子标签时赠一张国标粤通卡(储值卡)以便用户在过渡期间与国标电子标签配合使用。

　　哪些粤通卡需要升级？

　　不少车主问新系统切换，是否所有粤通卡用户都要前往升级呢?据悉，需要升级的粤通卡是处于正常使用状态的粤通卡套装(地标)产品(由一台电子标签与配套使用的一张粤通卡组成)。

　　而未安装电子标签的单卡用户，在收费系统国标化升级后，粤通卡可继续作为支付卡使用。请在高速公路入口处向收费员领取一张通行卡，在出口处将通行卡和粤通卡一起交给收费员完成缴费后再取回粤通卡。

　　小贴士

　　预约可免排队

　　记者在升级点了解到，虽然办理升级业务仅需要15～25分钟，但因客户较多，还是会大排长龙。

　　广东省联合电子公司提醒，需要升级的车主可提前2日登录www.96533.com网站预约。

　　办理升级业务带齐资料

　　单位用户须凭粤通卡密码，或携带持卡人单位授权委托书(盖公章)、代办人身份证原件、复印件及车辆行驶证原件、复印件办理升级业务。

　　个人用户可凭粤通卡密码，或携带持卡人身份证原件、复印件及车辆行驶证原件、复印件办理升级业务。未备齐上述证件或证明材料的，将无法办理升级业务。

　　如果是委托代办升级业务，需要在预约后，由代办人携带双方身份证原件和复印件前往置换点办理;为单位用户代办升级业务的，请代办人携带身份证原件与复印件，还有单位盖章的授权。

　　缴费、充值将更便捷

　　办理升级业务后，只要粤通卡(储值卡)资金充足或粤通卡(记账卡)绑定的银行账户正常即可使用。如果刷卡时余额不足，也可转为现金交费。车主可请收费站开具《收费异常处理证明》，作为事后处理凭证。

　　升级后，如果旧卡芯片没有损坏，旧卡资金于升级业务办理完毕时直接转入新卡。如果旧卡芯片受损，用户在15天后对新卡进行充值时旧卡资金将如数转入新卡。