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聊城:小区门禁的“混沌世界”

来源:聊城晚报  作者:中国一卡通网采编  发布时间:2013-09-22 09:09:38  字体:[ ]

关键字:门禁系统  门禁卡  管理  

摘   要:   为了规范进出车辆,保障小区安全,城区不少小区在门口安装门禁设备,每名有车业主需办一张门禁卡。可就是这张小小的门禁卡,引来不少业主的质疑声。本应是规范小区车辆进出的手段,缘何成为不少小区内的争议话题?近日,聊城晚报记者走访多家安装门禁设备的小区,还真发现了不少问题。

   为了规范进出车辆,保障小区安全,城区不少小区在门口安装门禁设备,每名有车业主需办一张门禁卡。可就是这张小小的门禁卡,引来不少业主的质疑声。本应是规范小区车辆进出的手段,缘何成为不少小区内的争议话题?近日,聊城晚报记者走访多家安装门禁设备的小区,还真发现了不少问题。

  个案

  未办卡

  业主车被拦在小区门外

  宝徕花园小区位于东昌路与花园路附近的,去年房子交付业主使用。跟其他小区稍有区别的是,该小区最初规划就安装有门禁设备,每名业主只需交付20元押金,就可办理一张门禁卡,凭卡进小区。

  去年交房时,每名有车业主都领到了一张门禁卡,但今年该小区更新了门禁系统,需要业主重新办卡。结果,不少去年办卡的业主今年拒绝办卡。

  原来,随着小区入住率也来越高,小区内车辆越来越多,管理越来越不方便。居民怨声载道,嫌车辆给小区添堵,购买停车位的业主也抱怨,他们的停车位经常被别的车辆占据。

  为方便车辆管理,物业给每名业主下发通知,本着自愿的原则,有车业主可办理一张门禁卡,凭卡出入小区,只需交付押金20元。没有卡,车辆禁止入内。

  9月16日晚上7点30分,宝徕花园小区业主刘先生致电本报称,因没有门禁卡被拦在小区外,禁止入内。仅过了一天,水城华府小区业主张先生也反映,小区办门卡居然要价100元。

  乱象:

  没规定

  办卡收费没有统一标准

  “人家别的小区都收30元、50元,为啥俺们小区就收100元啊?都是车到门前自动抬杆,这相差也太大了吧。一张卡真有这么贵吗?”水城华府小区业主张先生说。

  谈到门禁卡收费,跟张先生一样,多数业主都会产生这样的疑惑,小小的门禁卡,在不同小区收费不一样,价格相差接近100元,到底有无统一标准?

  在财干路某小区,物业规定,有车业主办理车辆出入卡的工本费为30元,押金为200元。从9月9日开始,凡是没办理此卡的有车业主,不允许车辆在小区过夜。为此,不少业主只能将车辆停放到小区外。

  城区某单位家属院不久前也安装了门禁设备,有车业主办卡的费用是每人50元,没有押金。

  相比较之下,宝徕花园小区的收费则要低得多,只交20元押金,工本费甚至不用出,与上述两家小区有天壤之别。据部分业主讲,某些小区办卡甚至不用业主花一分钱。

  通病:

  不商量

  后期设门禁业主不知情

  另外一个普遍存在的现象是,物业在后期投入门禁设备时,大多未和多数业主协商。换句话说,没有召开业主大会征得多数业主的同意,项目便“匆匆上马”。

  小事儿不吱声,大事儿不商量,难免激起业主的不满。

  “当被通知花钱办卡的时候,才知道小区门口安装了起落杆。这种事儿为什么不和业主商量?非安装不可吗?”致电本报投诉的业主基本上都提出这样的问题。

  “他们肯定不会通过广大业主表决,知道肯定通不过,所以商量也不商量,就自己做主了。这侵害的是广大业主的权利。”业主王女士说。

  宝徕花园小区物业管理处一名负责人承认,“不办卡不能入小区”的决策确实没有征求过多数业主的意见,但这名负责人表示,下一步会考虑重新征求广大业主的意见。

  另外,业主认为,门禁卡的定价也要通过业主大会,不能由物业单方定价,甚至对门禁系统的各项支出,物业要做到公开透明。

  调查 门禁卡成本不高

  小区引进一套门禁设备大致投资多少?每张门卡成本几何?利润几何?物业果真没有赢利之嫌?这些问题也是不少业主关心的。18日,聊城晚报记者做了调查。

  门禁设备有着广阔的市场前景,不少制造商和经销商都看上了这块蛋糕,市场竞争异常激烈。这些厂家一般集中在电子业发达的城市。

  记者以购买者的身份与河北一厂家取得联系。客服人员告诉记者,引进一套中等价位的设备只需2000元,稍上档次的设备每套1.5万元至2万元。

  门卡费用另外计算,这名客服人员给出的价格是10元每张,如果确定购买设备,还可申请价格优惠。

  据本地一名从事防盗门批发的业内人士称,小区门禁大致就是这个价位,而每张门禁卡成本甚至不超5块钱,按每人30元至50元收费,其中的利润就相当可观了。

  部门 门禁卡不在其定价范围内

  一般来说,小区门禁系统的安装大致分为两种形式,一是买房时已安装门禁系统,二是买房后安装的。

  有些业主买房时小区已经安装了门禁系统,此时门禁系统的成本通常已纳入到房价中。开发商一般会免费发给业主几张门禁卡,如出现遗失,再交费补办。

  第二种情况,主要是物业从方便车辆管理的角度出发,由物业出资引进设备,然后向业主收取一定费用以回收成本。由于涉及收费,就变得有些敏感。

  18日上午,记者咨询了聊城市物价局收费办公室。一名工作人员的答复很干脆:“这不在我们的管辖范围内。”

  通过查询聊城市及山东省物业管理办法,记者也没有找到与门禁收费有关的依据。

  律师 门禁卡收费需和业主商议

  安装门禁是否要经业主同意?收取门禁卡工本费到底合不合理?价格如何确定?为此,记者采访了山东豪才(聊城)律师事务所律师李贵广。

  李贵广认为,小区物业的初衷是为了方便管理小区,设置门禁无可厚非,向业主收取一定的费用也是合乎情理。不过,一个重要的前提是,安装门禁要征得多数业主同意。

  另外,门禁卡不在物价部门定价范围内,至于门卡费用,物业也要和业委会进行协商定价,对于门禁系统的投资费用,物业尽量做到公开透明。

  最后,物业不能以办门禁卡为由,收取高额工本费,以达到赢利的目的,这属于违规行为。

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