小区门禁系统成摆设 黄石居民安全打折扣

　　近日，记者走访黄石市区多个小区发现，不少小区的门禁系统几乎成了摆设，物业管理不到位，给小区安全造成隐患。 

　　现状：门禁运行不久后几成摆设 

　　昨日，记者在磁湖路双环花园看到，装有门禁系统的大门敞开，还用一块大砖头挡着。
　　小区住户李女士告诉记者，她在该小区已经住了5年。去年年底，小区装了门禁系统，她家花了60元买了4个门禁卡。刚开始，小区门禁系统还是完好的，居民进出时都要用门禁卡开门，但不知道从什么时候开始，门禁系统经常发生问题，搞得居民怨声四起。后来，物业干脆直接把门打开，门禁卡也一直没再使用，也不能退。
　　对此，双环花园一位张姓物业负责人称，过段时间，门禁系统会全天使用，业主在物业购买的门禁卡不能退。
　　在团城山另一个小区内，记者看到了同样的情况。张先生称，去年年底，他一家搬进该小区居住。今年年初，物业免费配发了3张门禁卡。张先生家里人多，连老人带孩子共有5口人，3张卡不够用，就去物业申领新卡，物业要求每个门禁卡需要交10元钱。“我交了20元钱，买了2个门禁卡，心想一家人进出都方便了。”张先生说，物业管理方和部分居民认为，设门禁卡是为小区安全着想，防止外人随意进出。而门禁卡办下来后，张先生在小区居住9个多月，发现进出小区很随意并不需要门禁卡。“这不是形同虚设吗？”张先生质疑道，门禁卡需要一定的工本费，10元不算贵，但部分居民却认为自己已经交了物业管理费，交费办卡又增加了业主的负担。而且，刷卡进门很不方便，此举方便了物业管理，却给居民增加了麻烦。对此，该小区物业负责人称，门禁系统未全天使用，是因为还有部分住户尚未搬进去。
随后，记者对黄石多个楼盘小区进行调查，发现大部分小区的大门都分别针对自行车、车辆设置了门禁系统，部分小区对行人的监管较为严格，进出小区的行人均要求刷卡，但个别小区的保安还会帮忘记带卡的行人刷卡开门，而对车辆的监管则相对松懈。
　　记者发现，部分小区大门口在车辆出入较多的时段直接把车辆通道的栏杆抬起，让车辆直接进入小区。对外来的送餐员、快递员、载客的摩托车、出租车进入小区不作任何登记就发放临时出入凭证。“我们这里的业主都反对物业公司装门禁系统，因为大多都成了摆设。”下陆区新星社区的一位保安告诉记者，下陆区很少有小区的业主愿意装门禁系统，因为运行一段时间，由于小区人员较复杂，保安应接不暇，最后都会把大门打开，业主会认为门禁系统是物业公司为了捞钱而装的。 

　　调查：门禁卡复制简单安全存隐患 

　　“小区的门禁系统不灵敏，摄像头又‘失明’，对讲门的防盗功能形同虚设。我们交了物业管理费，又花钱配了门禁系统，却不能物尽其用，送报纸的、送牛奶的甚至收废品的随时都可以进来。”市民王先生说道。
据调查，住户一般都是到小区物业处办理门禁卡，价格从10元到50元一张不等。但据业内人士透露，批量复制一张门禁卡的价格只有5元左右，而且复制门禁卡非常简单，卡本身的成本也很低，所以一张门禁卡卖到10元以上就算是暴利了。
昨日，记者来到黄石港区磁湖路上的一家饺子店，该店兼营配钥匙，当询问能否复制门禁卡和感应器时，该店老板称，“很简单，不到2分钟就可以搞定，15元一张”。随后，记者走访了多家开锁店，发现均有此业务，且接大批量的业务价格较低，在5元左右。
　　记者在走访中了解到，门禁卡除了价格参差不齐之外，卡的质量也是高低不一，很多门禁卡才用了几个月就因消磁或折了而无法使用。再加上由于门禁系统的质量和居民使用习惯等问题，电子门或者门禁系统经常发生故障。因为没有专门的维修人员，每次门禁发生故障，物业公司只能请厂家的工作人员前来维修，但是因为故障发生频繁，维修起来麻烦，久而久之门禁就会变成摆设。 

　　律师：建议对配匙商家授权备案 

　　“门禁卡可以随意复制，一方面折射出门禁卡市场的乱象，同时也给物业管理带来难度。”工商部门人士介绍，门禁复制机这种商品早就引起了市场管理部门的注意，但令人遗憾的是，目前对于此类产品的市场管理有些滞后。“它既有便利的一面，也存在明显的弊端，比如会造成资料泄密的后果。”工商部门人士介绍，目前，市场管理部门应该就此类产品的管理作出详细的监管方案，除了合理有效地引导门禁卡复制行为合法进行，也要在业内加强诚信宣教工作。“我认为这种做法涉嫌侵犯小区和公民的个人信息，并且存在安全隐患。”黄石市鸣伸律师事务所律师叶桢认为，这种私自复制门禁卡的行为确实有违法嫌疑。这种行为不但侵犯了物业公司的利益，也侵犯了广大业主的权益。但遗憾的是，现在这种行为并未纳入到行政监察的范畴。为此，叶桢建议，行政执法部门应尽快将这些提供复制服务的商家进行授权和备案。 

　　声音：实现封闭管理需共同配合 

　　大门口设置门禁，但外来人员还可以自由出入，这给小区埋下了不少安全隐患，也成了不少小区业主头疼的问题。
　　家住双环花园的的业主何先生向记者反映，他家的门缝经常塞满地产中介名片、美容院的宣传单等，清洗抽油烟机、推销产品的人经常会敲他家的门。还有一次，一名披着头发的女子敲开他家的门，问他是不是要请保姆带小孩子。何先生感到十分困惑，小区大门口和住宅楼门口都设置了门禁系统，为什么外来人员这么容易就能够进入呢？后来才知道，是小区大门口的保安替进入小区的人刷卡所致。
　　 保安替人刷卡的情况在其他小区也时常出现。家住湖滨大道的吴先生说，大门的门禁系统安装已久，进出时保安都会主动开门，这方便了住户进出。但是不论何人进出，保安都协助刷卡开门，那门禁又有何用呢？
　　很多业主认为，门禁系统之所以成为摆设，主要是保安人员没有认真执行门禁刷卡出入制度造成的。但记者在采访中了解到，门禁刷卡出入制度的落实关键还是要看业主是否配合。有负责保安人员告诉记者，很多住户没有带卡出门的习惯，他们替住户刷卡是为了避免跟住户发生矛盾。如果住户养成刷卡进出的良好习惯，不仅能降低安保的工作强度，同时也加强了小区的安全。
　　记者还发现，一些送快递、送餐人员经常可以自由出入小区，这跟业主也有很大关系。家住团城山的黄先生表示，现在送快递、送餐人员不仅可以进入小区，还直接把信件、饭盒送到住户家门口。如果住户能够自己到小区门口拿饭盒、拿快递，这类情况就会大为好转。同时保安人员还要严格做好对进入小区的外来车辆及人员来访登记工作，确保小区的安全。