富士通掌静脉识别应用从门禁延伸到CRM

富士通研发的掌静脉识别系统 
今年的应用从既有的门禁系统，延伸到客户关系管理的层次上 

在今年掌静脉识别系统的应用上，比较特殊的部分在于与RFID技术做结合。陈俊雄指出，员工的识别证采用RFID标签，进出门禁管控区域时，除了识别证外，还需加上掌静脉识别系统，进行员工身分与权限的双重验证。在管制区域内，四周会有多个RFID读取器，感应该名员工的移动情形，例如在油槽工作的员工若出现中毒现象，透过RFID读取器可以立即得知该名员工的所在地，监控系统也可以自动发出警示，甚至可以主动联机到主管人员或与医院联机等。陈俊雄说，目前已经有一些大型半导体厂商、石化业者等重视安全的企业，计划导入可与RFID结合的掌静脉智能型监控系统。  

某位石化业者表示，有意导入结合RFID的智能型监控系统，做为工厂监控与工业安全之用。他指出，由于工厂每天进出的员工人数，每天最多3,000人次，身分识别需要同时进行员工识别证，以及掌静脉识别系统的同时验证，如果双重的身分验证时间不够短，避免员工因进行身分验证时间过久，造成大门或车道的阻塞，将是该公司是否能够导入的重要关键。厂商则表示，目前RFID标签读取速度，已经可以达到1秒钟内读取150个标签的速度了。  

掌静脉识别系统除了作为智能型监控系统结合外，也可以与企业后端的出勤系统做整合，已经可以自动出报表给老板参考。现阶段，已经有厂商将掌静脉识别用于一些会员制行业的客户关系管理系统中，包含饭店业、年费制的游乐场、健身房及俱乐部等。  

“采用掌静脉识别系统做为会员数据，除了使用者不用另外输入会员卡号或其它数据，节省制卡费用且使用方便外，”陈俊雄说，“掌静脉识别系统结合会员数据库，可以避免只限本人使用的服务，遭到他人冒用；若与门禁系统整合，也可免除会员带钥匙的不便。”他继之指出，因为会员身分的真实性高，可以真正做到有效分析客户属性，并可针对分析结果作经营策略的调整。