来源:澳門日報 作者:本站收录 发布时间:2018-05-04 11:28:53 字体:[大 中 小]
摘 要:随着移动支付越来越流行,本澳商家亦跟上潮流,开始引入电子支付,把握商机。据支付宝“五·一”小长假境外消费报告,澳门在最受欢迎消费地中名列前茅,这不但体现出澳门本地旅游产业强,亦让商家见识到移动支付确实是大势所趋。
随着移动支付越来越流行,本澳商家亦跟上潮流,开始引入电子支付,把握商机。据支付宝“五·一”小长假境外消费报告,澳门在最受欢迎消费地中名列前茅,这不但体现出澳门本地旅游产业强,亦让商家见识到移动支付确实是大势所趋。
“五一”支付宝境外消费 澳入三甲
支付宝5月1日发布“五·一”小长假出境游移动支付数据报告,香港、澳门、日本分别列为最受欢迎的消费地前3位,其他依次为泰国、美国、韩国、澳大利亚、台湾、马来西亚、新加坡。
报告显示,出境游用户在数量上以沿海省份及发达地区为主,其中最多的城市是上海,广州、北京、杭州、福州、武汉随列其后。中国女性在境外比男性更爱消费,65%在境外消费的支付宝用户是女性。此外,“90后”用户首次超过“80后”,成为境外消费主力军,最高金额的单笔交易则发生在加拿大的一家劳力士精品店。
数据显示,除“买买买”,国人在出境游时使用手机消费的趋势已扩展到各个方面,包括餐饮、打车、景点游玩等。全球最受欢迎的餐饮连锁店分别是麦当劳、香港翠华餐厅、星巴克;全球最受欢迎的景点则是香港两大主题公园、台北101大厦。另外,中国人最爱在新加坡、美国、澳大利亚打车。
报告中提到,随着国人出境游消费升级,如何便捷的退税也成为“刚需”。在支付宝目前开通退税服务的29个国家中,“五·一”期间退税笔数最多的分别是韩国、法国、德国。在游客密集地区,支付宝还提供机场实时退税服务,包括韩国仁川机场、金浦机场,新加坡的樟宜机场,以及德国、意大利、芬兰、西班牙、荷兰、瑞典、瑞士、丹麦、挪威的主要城市机场。
饮食移动支付 每笔增成五
为迎合内地旅客消费习惯,澳门不少本地商家开始引入电子支付,把握商机。
有大三巴商户负责人李先生表示,内地移动支付开始普及,料陆续会有更多商户加入,毕竟是大势所趋,“唔用就落后”。商户主要关心引入移动支付所需费用,如年费、终端机安装费及交易收取手续费等。做生意要平衡经营成本,倘做家庭式或小生意,引进意欲不大。但随着越来越多人使用,部分商户要学会接受,尤其旅游区移动支付普及率渐高,环境迫使要安装。
李先生指难以评估移动支付对生意有否带动作用,但当顾客没足够现金,只拿手机付款,倘商户无安装电子支付,就会错失生意。现时旅游区10宗交易中,有7至8宗都用电子支付。坦言刚开始使用时感觉陌生,担心输错金额,但其实操作简单,且系统会发出声音提醒操作者。至于旧城区及民生区,随着移动支付风气炽热,若居民普遍使用,相信就可促使商户引进。
中小型餐饮业商会理事长杨永成表示,10名内地旅客中,约有8名会使用电子支付结账。由于电子支付简单方便,现金支付与电子支付消费者心态亦有不同,没有实在的金钱交易,变相没有钱币概念,内地旅客在消费上亦较为豪爽,每笔消费金额约增一成至一成五。
目前该会会员商户中,六成五有提供电子支付服务。居民对电子支付亦不抗拒,特别是年轻一代,但他希望除了设备等硬件配合,网速等软件上亦可以做到流畅,才可方便旅客,又照顾到商户操作。