今年，东莞市民或可自主选择银行办理社保卡，便民服务再升级！

　　符合金融社保卡发放条件的人员，或需要补、换金融社保卡的个人，或可以自主选择合作银行的营业网点进行申办。今日上午，东莞市社保局与各社保卡发卡银行行长、主管社保卡业务的副行长等相关人员联合召开了2018年东莞市社会保障卡工作会议。会议透露，今年将进一步优化制卡发卡流程，新增个人网上办卡申请和制卡进度查询功能，实现个人网上办卡和进度查询。

　　截止2017年末，东莞市已制卡1024.61万张，其中2017年新增88.87万张，银行已发卡997.70万张，发卡率约为97.37%，全市现已激活777.16万张，其中2017年激活79.25万张，本年度的激活率为85.76%。

　　东莞市社保局副局长陈少锋介绍，去年，全市社保卡制发流程继续优化，包括申领时间从原来的参保后一周调整为次日起、制卡流程实现对参保状态的跟踪，续保人员无需重新申请制卡等，群众领卡更加方便。社保卡银行服务方面也得到了提升，各家银行都分别推出了与社保卡相关的如东莞银行提供的即时补换卡等便民服务，各银行的社保卡持有人都可以享受不同程度的优惠政策;全市社保经办机构联合各发卡银行为企业员工现场受理社保卡申办业务，现场办理社保卡激活手续，现场宣传与社保卡相关的最新政策和优惠活动。

　　随着社保卡应用模式不断深化，东莞积极探索社保卡线上应用规划，通过整合社保卡在身份认证、医保结算、缴费和待遇领取功能等核心功能的基础上，拓展线上应用入口，在保证应用安全和数据安全的前提下与社会力量实现服务融合，形成社保卡线上线下融合应用能力，打造社保卡多元化服务生态圈。

　　目前，社保卡诊疗一卡通医保结算支付平台已拓展至诊疗一卡通自助终端、“东莞社保移动就医”APP、医院微信服务号等多介质接入，兼容银联卡支付、支付宝、微信等支付手段。据统计，自2017年10月上线至今，开通网上支付功能的参保人有2500多人，交易数7700多笔，总金额为138.5万。灵活便捷的多样性支付方式，极大减少了参保人就医缴费的排队等候时间。

　　“东莞之前办理社保卡是由单位统一办理，今年，要探索方便普通参保人更加自主便利的办理社保卡的程序。” 陈少锋表示，为了今年社保局将探索社保卡自主办理渠道优化功能，实现个人网上办卡和进度查询;继续提升便民服务，全面铺开即时补换卡工作。

　　今年，东莞市社保卡工作将结合网上公众服务系统改造项目，进一步优化制卡发卡流程，新增个人网上办卡申请和制卡进度查询功能。同时将联合发卡银行继续开展送政策、送服务、促激活的倍增企业上门服务;加大开展用卡环境改造，根据全市医疗机构接入省平台的进度，及时完成好服务窗口的配套改造工作。

　　线上服务方面，将加紧推广线上服务，扩大O2O项目实施范围，打通线上线下支付通道，推广诊疗一卡通线上服务，提升自主终端的使用率，逐步减少线下服务的硬件投入。同时，为保证各发卡银行的社保卡服务，东莞市社保局将建立部门银行联络机制，2018年起定期与发卡银行召开业务座谈会，增进沟通及时发现和解决工作中遇到的问题，同时完善经办银行考核制度，对合作银行每年进行一次综合考评，考核坚持社保业务导向与服务并重，各项社保卡业务的完成情况将作为对合作银行经办质量服务评价的重要指标。