建行青岛分行发展"银医一卡通" 提升服务水平

　　近年来，建行青岛分行充分发挥国有大行的信息技术优势和创新优势，围绕建总行“综合性、多功能、智慧型”银行转型发展目标，积极探索金融科技创新，不断提升科技水平，以金融科技创新带动银行服务升级，加快推动智慧型银行转型发展。如今，青岛建行不但通过“银医一卡通”项目优化了青岛的就医流程，更为青岛多所高校建设“智慧校园”提供了有力臂助。

　　创新金融产品提升科技支撑力

　　“通过提高硬件资源配置、优化业务流程、充实系统功能、提升大数据运用能力等措施，近年来，青岛建行对内苦练内功，对外寻求突破。”据青岛建行相关负责人介绍，2016年，该行新一代系统顺利实施上线，完成了零售业务从产品级向企业级的革命性提升，为零售业务转型提供了全方位的系统支撑。

　　据介绍，青岛建行通过与省交通厅合作，开发完成了ETC业务系统，填补了青岛ETC金融服务领域空白，其手机银行客户端龙支付品牌于去年末顺利上线，电子银行新增了代缴交通罚款、代缴学杂费功能，代缴费功能愈发丰富,规划布放智慧柜员机，一台机器就可办理包括开户、结售汇、转账、定期、理财等11大类108项个人非现金业务，业务办理速度明显上升，更多智能化元素，悄然改变银行的传统面貌。

　　“银医一卡通”便民惠民提效率

　　据青岛建行相关负责人介绍，自2015年，青岛建行开始深化业务转型发展，在新产品、新业态、新模式和新经济中寻求突破，积极引入“互联网+”概念，为提升青岛患者就医体验，依托总行政策支持，加大了与青岛市主要医院“银医一卡通”项目合作力度。

　　“实在是太方便了，不但可以在自助设备上自助办卡、自助充值，还可以自助查询医疗价格、预约挂号并对医护人员进行评价。”在市中心医院，一位患者家属赵先生这样说。笔者了解到，通过“银医一卡通”项目，不但实现了就诊和支付一体化，更节省了患者就诊时间，方便了患者各项手续办理，医院可根据查询和统计评价信息对流程进行改进，较好的解决患者挂号难、就诊难、结算难、重复排队等问题，提高整体信息化水平，降低医院运行成本，提升医院整体服务水平和运用效率。

　　银校合作助力学校建设“智慧校园”

　　据悉，随着近年来青岛多个高校新校区建设的完成及校园信息化进程的加快，高校在“一卡通”方面存在旧系统更新或建设新系统的需求，这为银行与高校的深入合作提供了良好契机。青岛建行相关负责人告诉笔者，随着校园信息化需求提高，校园信息化不再局限于“一卡通”建设，“智慧校园”概念应运而生。“建设‘智慧校园’是一项持续发展的业务，银行参与‘智慧校园’建设不仅可以服务民生、回馈社会，同时也是展示企业形象和综合金融服务实力的良好平台。”该负责人表示，青岛建行积极投入“智慧校园”建设，在为学校带来方便、快捷和安全的资金服务同时全面带动该行各项业务的稳步发展。

　　该负责人透露，目前青岛建行已完成了青岛科技大学及青岛农业大学“智慧校园”建设，正在与山东大学青岛校区及青岛理工大学进行项目合作。“通过‘智慧校园’项目建设，可实现将校园教学、生活和管理集为一体的智能化校园方式通过一体化环境以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合，为师生带来无处不在的网络学习、丰富多彩的校园文化及方便周到的校园生活。”该负责人这样说。