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上海迪士尼乐园设置人脸识别门禁确保人票合一

来源:翼好网络  作者:  发布时间:2016-04-11 11:33:55  字体:[ ]

关键字:人脸识别  门禁  

摘   要:上海迪士尼乐园开业首日的门票“一票难求”,门票甚至被炒至官方票价十倍之多;原价60元的故宫门票,在官方渠道当日售罄后“黄牛”叫价达300元;利用本地人身份带游客逃票,随后捆绑销售获利……

  上海迪士尼乐园开业首日的门票“一票难求”,门票甚至被炒至官方票价十倍之多;原价60元的故宫门票,在官方渠道当日售罄后“黄牛”叫价达300元;利用本地人身份带游客逃票,随后捆绑销售获利……

上海迪士尼乐园设置人脸识别门禁确保人票合一——中国一卡通网

  4月3日,在北京故宫,由于每日限流8万人次,中午时间电子大屏就提示当日门票已售罄。不过,记者在门口却发现不少“黄牛”兜售当日门票。原价60元的门票大多开价150元,最贵的要价300元。当有游客质疑门票的真伪,一名“黄牛”说:“放心吧,这里都有监控拍着呢,没人敢卖假票。”据“黄牛”称,他们手头有十几张身份证和几十个证件号码,专门用来购票。从贵州来京旅游的李女士,以450元的价格买了一张3人劵,平均每人花费150元。“带着父母来一趟不容易,买‘黄牛票’就是图省事。”

  上海迪士尼度假区启动主题乐园售票后,在抢票潮下,票务系统一度出现间歇性故障。一些游客于是转而寻求代理甚至通过“黄牛”购票。原本370元、499元两档的门票被炒至上千元,部分商家甚至挂出“首日门票3899元”的价格,高出官方渠道售价10倍之多。

  记者调查发现,活跃在景区周边的“黄牛”有多种门路获利:钻实名制执行漏洞囤票炒票;当地人带游客逃票,然后强制消费获利;线上线下一起“倒票”。

  目前,一些地方旅游部门和景区已经意识到“黄牛”门票对市场的扰乱,采取办法打击这种乱象。如黄山风景区加大现场管理力度,采取“一个ID只能订购八张门票”的方法,提升违规操作的难度。武汉园博会曾打击过20多批次的“黄牛党”,并处罚相关违规操作的旅行机构。目前,该园博会的所有门票都可以实现追溯,即根据门票信息便可了解门票来源。

  中国社科院财经战略研究院副教授魏翔说,在加快建设国家公园等公益性景区背景下,景区“黄牛票”乱象将减弱公益性景区普惠制的福利效应,损害游客正当权益。

  中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为,涉及公共产品与公共利益的景区门票带有社会福利性质,决不允许有“黄牛”据此牟利;而对于完全市场化的景区门票,如迪士尼乐园门票,则需要根据供求关系变化来体现市场价值。

  多位专家建议,加快完善门票预约制,并将实名制管理贯穿预约、现场查验等环节。这样既可以有效分流游客高峰,还可以堵住现行景区门票管理漏洞,让“黄牛”无机可乘,保障游客权益。从一些发达国家的经营情况看,解决“黄牛”套利问题需要加强监管手段,在智慧景区建设中加快探索应用人脸识别、二维码等新技术,加强对门票流向与使用的监管;强化内部管理,避免出现内外勾结,完善规则制度防“黄牛”。

  在景点出入点设置人脸识别门禁,将人脸识别门禁系统与票务系统对接,购票时同时注册人脸信息,并对游客出入时间设置,确保人票合一的情况才能随意出入景区,既方便了游客更轻松的游玩安排,也可以有效防止黄牛倒票;同时对住在景点里面的原住民,使用人脸识别门禁,能够防止游客冒充居民来逃票。

  此外,人脸识别系统还可以与公安系统数据库对接,将一些在逃人员加入景区黑名单数据库中,一旦识别到黑名单人物,系统将自动报警,更好的保障大众的安全。

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