充值用钱还得自购设备 矛盾聚集的一卡通

  （封面画原创作者：林个）

　　一卡通大多都是一些笑话的汇集体，同时也是一堆的矛盾聚集体。北京一卡通号称开通了网上充值功能，可充了值才发现钱要到卡里还得自已再买“圈存”设备，真是无敌了！各地一卡通不都是一直在方便与复杂、安全与风险、专业与冗余的矛盾集合体中不断地折腾着么！

　　说是几乎每个城市都会有一个所谓的“一卡通”，虽然靠近99%的人都只用它来刷刷公交与地铁，但这并不影响发卡机构竭尽全力地为其开发增扩各种消费、支付功能。为此，北京一卡通公司于近日宣传，用户可以通过网银在其官方充值平台上给自己的帐户充值。第一批尝鲜的人兴冲冲地去试了一下，钱是顺利地充进去了，可是发现只是简单地留在了网上的帐户上，要想进一步到达自己的一卡通上进行刷卡使用时，系统居然提醒用户需要去其天猫旗舰里花钱买一只被称为“E乐充”的设备，才可以把帐户上的钱“圈存”到一卡通里。

　　好专业的表述，要去百度一下才会知道，“圈存”是把钱从银行帐户里转到带有芯片的专用电子钱包里的金融系统操作，这可是当年在互联网还不普及、网络交易十分少有的环境下方才采用的技术思路。虽然这个道理讲出来后可以让人暂时明白，但大家就是觉得说不出来的一种怪怪感觉！而这恰恰就是由于官方垄断原因的存在，导致了各地一卡通搞成了一堆堆矛盾发展的集合体：

　　第一对矛盾就是方便与复杂，按理说搞一卡通就是为了方便市民，减化生活中的各种买票付款的复杂流程。但是因为各地的一卡通都期望自己发展成为包罗万象、什么都可以干的全能卡，但又受限于在不同的发展阶段里的各种政策，导致一会儿叫市民卡、一会儿叫交通卡、一会儿又是一卡通，各个时期又会绑定不同的银行卡，搞得体系庞杂，令人眼花缭乱，无所适从；

　　第二对矛盾是安全与风险，作为可以起到支付功能的卡，安全性则一定要是第一位的。但一卡通官方声称为提高使用效率，无法做到在刷卡时进行后台 联网验证的流程，从而导致几乎所有的一卡通都是处于离线状态，而对于卡里金额的扣减，完全依赖于刷卡设备对卡的直接读写。要想想，一卡通的最基本功能就是做公交地铁，市民随身携带，丢失风险极大。一旦丢失，卡务公司根本无法及时跟踪查到被冒用卡片，那么这里的风险与损失怎么办？所以，所有的一卡通公司都声明：不记名、不挂失，把所有的风险与损失全盘推到用户身上。然后，一卡通公司却安全了；

　　第三对矛盾是专业与冗余，一卡通借助于地方政府的力量，应该抓住终端消费的核心所在，打造自己在日常生活中的专业性，而不是处处眼红其它行业中的利润点，一副“吃着碗里望着锅里”的饿相。回到开头所提的“圈存”概念，既然如此，那一卡通就应该好好地做好自己的电子钱包功能，把圈存设备的压力直接交给银行去做。可如今，一卡通又在网上搞了一个不伦不类的储值帐户，这个帐户里的钱还是得依靠网银才可以转入，转入了后又不能使用，还得借助于设备圈存进卡里。那么，为什么不能直接从银行卡里圈存进一卡通呢？利益所趋，一卡通不就是打着赚取网上帐户里的沉淀资金的利益所得么！为此，什么用户体验，什么方便便捷，统统扔掉。

　　其实吧，像一卡通这样的公司，多折腾少折腾活得都差不多。