来源:支付事业部 作者:金湛 发布时间:2014-11-13 14:54:06 字体:[大 中 小]
摘 要:目前全球移动设备数量快速扩张,消费者对随时随地连接和外出便捷性的预期不断增长,使得NFC市场活跃度也不断提高,这对许多行业的企业来说是巨大的商机。但是,企业该如何抓住NFC机遇呢?
我们即将迎来另一场技术革命。其关注的点不再是NFC“能否”丰富消费者体验,以及带NFC功能的移动设备“能否”赋予企业更多商机和提高效率,而是“何时”能够达成。
移动设备逐渐成为数百万人进入互联世界的入场券。根据Cisco Systems的调研报告,去年,移动设备数量超过了地球上的人口总数。预计到2017年,移动设备合计将达到100亿台,超过全球人口数量的31%。
ReporternReports研究所预测,在这一阶段,全球NFC市场也会随之增长,CAGR(年复合增长率)为8.83%,于2022年将达到162.5亿美元。
目前全球移动设备数量快速扩张,消费者对随时随地连接和外出便捷性的预期不断增长,使得NFC市场活跃度也不断提高,这对许多行业的企业来说是巨大的商机。但是,企业该如何抓住NFC机遇呢?
更丰富的体验、更亲民的价格
NFC为企业提供另一种与消费者沟通的途径。企业和客户之间的连接性和集成度将通过即时通信得到提高,从而达成更丰富的消费者体验、更高的客户满意度,并为企业带来额外收入。
例如,白色家电自带的NFC功能可使客户快速注册保修。NFC可以进一步巧妙地让消费者跟随设备营销浪潮购买配件,不仅可为消费者带来更多便利,而且可以提高消耗性部件收入和增加定向购买点的市场业绩。
通过将NFC功能集成至产品,企业还可以降低成本,因为不再需要配备触摸显示屏、昂贵的蓝牙设备或WiFi接口,并且零功率配置和电能采集事项也不再需要电池。去除非必要元件可节约材料成本,也使制造商在设计和产品美学方面具有更大的创意空间。
制造商还可以在产品定期更新固件时提供便利。现今,消费者经常需要使用连接线、电缆、U盘或其他方式更新固件。利用恩智浦(NXP)技术,制造商可以使用含NFC芯片的标签作为调制解调器,实现数据下载,这将大幅简化复杂且耗时的流程。除更亲民的价格和更丰富的消费者体验外,NFC也能极大地提高安全性和保密性,帮助企业获得更多的消费者信任。
对于许多行业而言,仿冒或者分销失窃可造成严重的后果。NFC赋予企业经济且高效的方式来实现供应链的完整性 - 阻止现代版“拦路抢劫”。制造商可以在工厂通过NFC接口取消产品的电子激活功能,且只能在经过销售点验证后方可激活。对于退货,NFC可以提供识别信息,确认产品真伪,帮助制造商减少欺诈性退货。
构建NFC,一切皆有可能
企业通过构建NFC可获取的优势十分明显。NFC集成是降低成本、获取新收入的一种有效方法,可以丰富消费者体验以及加强企业与消费者关系。
随着移动设备日益普及且不断成熟的NFC市场带来越来越多的商机,NFC目前正处于一个令人振奋的转折点。对于有远见的企业来说,采用NFC技术的时机已日渐成熟。借助该技术,他们将通过物联网革命获得更大商机。