来源:德州新闻网 作者:郑乃春 发布时间:2012-01-16 11:38:55 字体:[大 中 小]
摘 要:记者从德州召开的全省美容服务业监督规范指导工作现场会上获悉,德州市工商局德城分局将推行“美容服务一卡通”制度,进一步减少美容服务行业纠纷。
记者从德州召开的全省美容服务业监督规范指导工作现场会上获悉,德州市工商局德城分局将推行“美容服务一卡通”制度,进一步减少美容服务行业纠纷。
针对美容行业存在服务卡办理、使用、退卡不规范,服务清单不清,市民经常投诉的现状,2011年以来,德城区工商分局结合辖区实际,对城区美容行业负责人、经营地址、经营范围等基本信息进行登记造册。由辖区工商所掌握美容经营业户真实可靠的经营;根据美容业从业人员、供货商及供货协议等经常变动的信息进行动态监管,随时掌握美容经营户信息变动的情况。另外,探索监管新模式,组织思美达美容院、莎蔓莉莎美容院到济南实地学习了美容服务卡、美容服务协议、服务规范清单、服务公示、服务一卡通等规范的管理经验,促使其健全“美容服务一卡通”,向消费者详细公示服务内容及价格。
据德城区工商局消保科的有关负责人介绍,通过推行“美容服务一卡通”,健全了办卡、用卡、退卡等各项制度,使消费者能按照卡项规定明白消费。同时,也提升了美容业户的管理水平,彻底解决了以前卡项不清,消费不明的情况。