来源:南开太阳高技术发展有限公司 作者:李麖 发布时间:2010-11-29 10:52:00 字体:[大 中 小]
摘 要:南开太阳高技术发展有限公司顺利实施天津医科大学第二医院食堂结算管理系统项目
日前,公司顺利实施天津医科大学第二附属医院食堂结算管理系统项目。
天津医科大学第二附属医院是集医疗、教学、科研为一体的市级大型综合三级甲等医院。地处天津市河西区,近邻友谊路涉外商贸区和河西工业区,周围有涉外大宾馆饭店十余家,工厂企业上百家。该院占地面积86433平方米,建筑占地51880平方米。院内设有餐厅,可为本单位职工、患者及其家属提供就餐服务。
本次我公司为用户实施的食堂售饭结算管理系统,采用实时存折的系统管理模式,安装有通讯服务控制器1台、结算终端10台、出纳机1台。
在系统实施前,我们针对客户的使用要求进行了合理的系统实施方案设计,我们在设备的安装阶段、系统使用参数的配置过程中,都需要充分考虑客户的应用需求。根据医疗行业后勤管理工作的特点,医院餐厅的服务对象主要针对内部职工及就医患者两类客户群,内部职工的就餐费用主要来源于单位内部的餐费补贴;而患者就餐时,则需要进行现金充值后,方可在餐厅内消费。
针对系统使用单位就餐区的分布情况,我们在餐厅一层安装有9台结算终端,分别安装在9个售饭窗口,为持卡人提供刷卡就餐服务,并设置了出纳机安装在一层的卡充值中心,方便持卡人(患者)为卡片充值。在三层安装有一台结算终端,用于三层酒楼的消费结算。由于系统采用的是实时存折模式,因此,我们将通讯服务控制器安装在餐厅一层,通过线路与所有终端相连通,以便系统实现对终端的实时监控功能。
除上述基本使用要求之外,系统还可以通过参数配置的方式,实现消费区域控制以及消费金额控制功能。在系统中,可在初始化阶段进行相关参数的设置实现上述功能,例如:医院职工可以在1-4号窗口消费,患者只能在5-10号窗口刷卡消费,两者的消费区域不能相互交叉。
为此,系统可通过身份和终端类型设置,限定某身份与某类终端的一一对应关系,最终实现消费区域控制功能;同时,可按实际需要,在系统内设置消费金额上限,可以对持卡人的消费额进行限定,超额部分需要输入密码后才可消费,最大限度的保护持卡人的利益。
一卡通系统项目的实施过程中,除了能够实现刷卡消费这一基本使用功能之外,用户还向我们提出了各种各样的个性化使用要求,由上述内容可知,其中的部分需求是可以通过系统配置的方式实现,而有些则需要进行个性化功能的开发。因此,我们在项目实施前期的需求调研、以及系统方案设计工作,是决定项目成功与否的至关重要的因素。而面对激烈的市场竞争环境和日益深化的个性化需求的市场形势,为客户提供符合其需要的合理化方案,是每一个一卡通厂商都要面对的艰巨的市场问题,凭借我们多年积累的行业经验,相信南开太阳的发展之路能够走得更好、更远。