济南城市一卡通排出进度表

　　市民手持一张山东一卡通IC卡，就能进行乘普通公交、打的、逛公园等小额消费，这个目标在今年5月1日前就将实现。到2010年，我市市政公用领域内一卡通将得以广泛应用。

　　五一前：公交出租游园实现一卡通

　　早在2007年2月12日，省政府就下发《关于城市“一卡通”试点工作实施意见》。去年初，我省授予山东一卡通科技有限公司一卡通项目特许经营权，授权其制作发行山东一卡通IC卡。去年5月12日，我市成立济南市市政公用领域一卡通应用工作领导小组，此后，一卡通逐步在我市BRT快速公交、出租车、公园景区等领域试点。由于数量大等原因，普通公交车暂时没有被纳入一卡通服务范围。

　　在今天上午举行的济南市推进市政公用领域一卡通应用体验活动上，市建委主任田庄介绍，今年5月1日前，我市将完成市区公交(包括快速公交、普通公交)的一卡通普遍使用，实现刷卡乘车；完成包括植物园、野生动物世界等在内的公园一卡通应用，实现刷卡游园；完成所有新更换出租车的一卡通应用，实现刷卡乘坐出租车。

　　全运会前：水电暖一卡“通吃”

　　我市市政一卡通已将服务范围扩展到居民小区。去年11月4日，一卡通正式进入阳光100小区，免去小区居民分头缴纳水、电、暖、气等各项公用事业费用的麻烦。

　　山东一卡通科技有限公司工作人员告诉记者，新建小区实现一卡通后，小区居民持卡就能实现小区停车、收费以及在小区超市、药店消费。

　　根据安排，全运会前，我市将完成供水、供电、燃气等公用事业一卡通应用；市区具备停车条件的路段停车刷卡交费；实现中国移动、中国联通、中国电信一卡通交费。 

　　2010年：一卡通广泛应用

　　据田庄介绍，目前我市已在BRT快速公交1号线、2号线成功实现一卡通试运行，普通公交线路一卡通应用已完成刷卡机具研制，并在部分线路进行试验；结合出租车退旧更新，已完成1200辆新更换出租车一卡通刷卡机具安装；市区千佛山、趵突泉、大明湖、五龙潭公园等全部实现一卡通应用。

　　到2010年，我市将实现公交、出租、公园风景区、供水、燃气、供热等市政公用领域内一卡通广泛应用，进一步拓展一卡通停车系统应用范围，基本建立覆盖全市的一卡通应用服务体系。

　　“一卡通齐鲁”将逐步实现

　　山东一卡通科技有限公司工作人员告诉记者，随着一卡通系统逐步完善，将陆续扩展到省内其他城市，市民到外地消费也极为便利。“到时候，市民生活可能只需要一卡通、社保卡和银行卡。”

　　业内相关人士告诉记者，目前城市一卡通已在国内100多个城市应用或建设，应用范围覆盖公交、出租、地铁、轻轨、轮渡、部分旅游景点、超市、餐饮等多个公共服务行业，上海、广州和南京的“城市一卡通”建设甚至实现了与周边城市互联互通。

　　山东一卡通科技有限公司相关负责人表示，济南作为我省第一家建成城市一卡通工程的城市，一卡通建设发展迅速。目前，我省其他城市的一卡通建设正在积极开展。通过努力，要逐步使市民持一张卡在全省17市公交车、出租车等小额消费领域使用，真正实现“一卡通齐鲁”。

　　“在宣传一卡通便利的同时，要及时收集意见建议，进一步改进工作，让群众用着方便，用着满意。”昨天，亲身体验了一卡通的便捷缴费后，省委常委、副省长王军民，市委副书记、市长张建国提出，要切实让市民享受到一卡通带来的便利。

　　昨天在山东会堂北侧广场上，王军民、张建国等省市领导首先来到一台自助售卡充值机前。工作人员向机器里投入一张50元纸币，轻轻按动了几个按键，片刻之间，机器就“吐”出了一张崭新的IC卡。工作人员介绍，这是一张畅游卡，内设一个基本钱包，可以在高速公路、公交、出租、快餐店、公园以及部分银联商户中使用。

　　王军民手持这张 IC卡，先后测试了高速公路收费、商场购物等通过POS机缴费的方式。随后，他又兴致勃勃地坐上了恒通二公司驾驶员王师傅驾驶的鲁AT2392出租车。王师傅模拟收取车费，将“等候”灯摁亮，王军民把手中的IC卡放到刷卡器上，与之相连接的发票打印机立即启动，随即打出一张清晰的乘车发票。

　　王师傅对王军民说，他的车是去年7月份第一批安装上刷卡设备的，乘客反映良好。“但是，目前知道打车也可以用一卡通的乘客比较少，所以刷卡器使用率还不算高。”王军民接过话茬，对身边的有关部门负责人说：“我们要加强宣传，让这一便民利民的好事家喻户晓。”

　　接着，王军民、张建国来到一辆安装有双卡并存POS机的公交车前门，刷卡登车。IC卡刚一靠近，POS机就发出“嘟”的一声，随即完成了收费，整个过程简便、快捷。

　　“购物、逛公园、坐公交车、打的都能用它付款，一卡通的确方便，但弄丢了不能挂失，这给使用带来一定风险。”刷卡时代越来越近，市民对一卡通不记名、不挂失的特点也产生了担忧。很多市民建议，应该让一卡通实名制，做到真正安全可靠。

　　驻济某高校大学生小刘对各种新兴产品很感兴趣，对我市正在推行的一卡通关注了很长时间。“我知道在哪里能办理一卡通，但是一直没去办，就是怕丢了之后里面的钱取不出来，浪费了。”小刘告诉记者，周围很多同学都想尝试这种新的付款方式，但不记名、不挂失挡住了他们办卡的脚步。

　　记者了解到，目前的山东一卡通产品可以进行缴费、充值、查询余额等操作，但产品均不设密码、不记名、不挂失。这意味着一旦卡片丢失，里面的金额也随之“拱手相送”，只能重新办卡。

　　部分市民也担心，将来一卡通的使用范围可能越来越大，充值额度也会随之增大，丢失后的损失就会很大。如果有人捡到丢失的卡，想归还都不可能。很多市民表示，办理一卡通应该实名制。

　　对此，山东一卡通科技有限公司工作人员表示，目前推出的产品属于小额支付卡，原则上充值上限是2000元。实名制办理一卡通，在技术层面没有障碍，但根据目前工作计划，所有卡片都是不记名、不挂失。随着一卡通用户越来越多，公司可能会推出类似信用卡的可透支一卡通产品，届时办理卡片就会采取实名制。 

　　工作人员还提醒市民，平时要注意保持卡面清洁平整，勿折，让卡片远离高温、强磁。非人为原因导致卡片无法正常使用，用户可持卡到一卡通直属营业网点进行维修或换卡，质保期(两年)内换卡免费，超出质保期的需要申购新卡，旧卡内余额将转移到新卡内。人为原因出现卡片折断等故障，用户可持卡到一卡通直属营业网点重新购卡，把旧卡内余额转移到新卡内。 在带来便捷的同时，如果POS机接收信号不稳定，也会偶尔导致缴费操作失败。在昨天的体验活动中，就发生了一次这样的“意外”。

　　对此，王军民、张建国反复叮嘱在场的相关部门负责人，在广泛宣传一卡通给人民群众带来便利的同时，更要及时收集意见建议，进一步改进工作，让群众用着方便，用着满意。同时，要加强设备技术改造，提升服务效能，进一步增强技术设备的质量可靠性。要建立健全诚信体系，为群众使用一卡通创造一个安全、公平、合理的环境。 目前，我市山东一卡通的营业、代理网点有21家，较之以前的13家有大幅增长。根据我市安排，至5月1日山东一卡通在我市的营业、代理网点将增至100家。

　　目前，我市办理山东一卡通的营业网点有公司总部(舜华东路666号金智源5号楼3F)，山东一卡通客服中心(民生大街22号三箭银苑A座906室)。

　　代理网点有省农干院对面火车订票点(历城区祝甸村东首)，易达通综合缴费营业厅(北园大街206号，BRT1号线车站北街站点东300米路南)，金色童年学生时代分店(经十一路38号市妇女儿童活动中心)，金色童年洪楼分店(历城区洪楼南路2号)，华安财产保险南辛庄连锁营销服务部(南辛东街1号)，华安财产保险阳光100连锁营销服务部(阳光新路阳光100国际新城C1-2-106)，华安财产保险阳光舜城连锁营销服务部(阳光舜城13区怡景轩123号商铺)，华安财产保险上海花园连锁营销服务部(历城区东晨大街100号47号楼3单元102)，市邮政局山师东路邮电支局(山师东路7号)，市邮政局经二路邮电支局(经二路162号)，市邮政局师范路支局(师范路11号)，市邮电局辛庄邮电支局(经十路414号)，历城区邮政局洪楼邮电支局(花园路120号)，市邮政局玉函路邮电所(玉函路7号)，市邮政局趵突泉邮电支局(黑虎泉西路181号)，阳光100北物业(阳光100社区一期内)，阳光100南物业(阳光100社区二期内)，济南市中黎明酒水商行店(济微路73-2号，王官庄统一银座南邻)，济南高速机场收费站易网航空售票处(济南国际机场高速收费站旁)。

　　“城市一卡通”是“IC卡小额现金支付一卡通”的简称。按照城市一卡通工程实施方案，我市将在全市范围内发行用于城市生活的 IC卡，可用于公交、出租等公共交通领域及公用事业缴费、旅游、商务等各种小额消费领域。为了便于市民查询消费信息，该工程还将建立城市公共事业管理信息平台，将市民的生活信息和消费信息通过IC卡的使用进行数字记录和关联。