来源:北京商报 作者:语馨 收编 发布时间:2009-07-02 09:35:14 字体:[大 中 小]
摘 要:韩国主要的百货店最快在年底将RFID技术应用于停车管理系统中,为百货店的VIP顾客提供“智能型停车服务”。
韩国主要的百货店最快在年底将RFID技术应用于停车管理系统中,为百货店的VIP顾客提供“智能型停车服务”。
乐天、新世界等主要的韩国百货店于6月初宣布,正在研究通过将RFID标签安装于停车卡内以强化顾客服务的方案,并考虑尽早推出相关服务。持RFID停车卡的VIP顾客在进入停车场时,百货店就能接到信息,以提高对顾客的接待服务能力。据百货店方面预测,启用这个系统后,在VIP顾客的车辆进入停车场时,商场就能获得相关信息,不仅能迅速为顾客提供空的停车位,而且在品牌柜台指南方面提供与众不同的高品质服务。通过对百货店销售额贡献度高的顾客进行积极有效的管理,不仅能提高服务水平,使目标营销的效果最大化,而且还能有效防止不正当免费停车等问题。