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“60岁老人凌晨三点王者五杀”?腾讯回应家长代孩子过人脸

9月9日,腾讯成长守护平台微博发文就网传图片“60岁老人凌晨三点排位”一事作出回应。文章称,通过近3天的筛查比对,最后成功锁定到1个游戏账号。从技术手段和实际验证结论来看,系统认为确系“本人”在进行游戏。至于现实中该账号是否属于“他人代过人脸”,腾讯公司称无法判断,也没有相关权限在企业后台数据之外做进一步确认。

腾讯调查结果显示,从今年3月到现在,该账号因屡被判定为疑似未成年人操作,前后共计17次触发并全数通过了腾讯健康系统的人脸识别验证。系统反馈结果,比对公安权威数据平台的数据源均保持一致。甚至在9月1日防沉迷新规正式生效后,该账号也有2次通过人脸识别验证的记录。从技术手段和实际验证结论来看,系统认为确系“本人”在进行游戏。至于现实中该账号是否属于“他人代过人脸”,我们无法判断,也没有相关权限在企业后台数据之外做进一步确认。

腾讯公司认为,本案例的性质,如属于“家长代孩子过人脸”,我们希望家长能够提高警惕,不要被骗进行刷脸;如属于“租售账号代过人脸”,我们强烈呼吁相关平台和服务商严守主管部门相关要求,不要从事破坏实名制、绕开未成年人防沉迷机制的违规行为。腾讯公司称,为保障用户隐私,腾讯健康系统的后台除账号一些必要基础信息外,仅记录了人脸识别验证的触发时间、公安权威数据平台数据源返回的验证结果(‘成功’或者‘失败’),不存储任何用户的人脸等实际生物信息。排查后台海量数据的工作花费了较长时间,我们未能第一时间对外回应,请各位谅解。

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