腾讯宣布终止企鹅号“黎明计划” 接受批评并向创作者们致歉
近期,B站的用户会看到不少UP主发布概述被企鹅号合作MCN机构“忽悠”的全过程的视频。据南方+记者了解到,事件缘由来自不少视频创作者因被腾讯企鹅号的“黎明计划”吸引所以和腾讯企鹅号外包MCN机构签署协议,在企鹅号承诺给予的2000元的入驻费大幅“打折”,UP主实际只收到200元。此外,UP主还表示,MCN机构还存在套取Up主核心的UID信息(User Identification,用户身份证明),私自将创作者在企鹅号的账号申请为独家,再以此去投诉包括B站在内的其他视频平台内容为盗版,甚至持续申诉至对方封号的现象。
在大量UP主的投诉下,11月17日,腾讯方面发布公告表示,近期收到了不少UP主关于“黎明计划”的问题反馈和批评。腾讯方面接受所有批评,并向创作者们致歉!
腾讯方面表示, “黎明计划”的初衷是,在得到创作者的授权前提下,鼓励MCN机构邀请创作者入驻并帮助创作者运营,让创作者在腾讯各内容平台获得收益。但由于该计划在执行过程中管理不严,加上该计划在部分产品设计上也不完善,导致了不少问题,腾讯决定终止“黎明计划”项目。
据悉,已经入驻的创作者,如果希望退出“黎明计划”,注销帐号即可完成。如希望继续运营帐号,腾讯也会持续提供服务。
关于创作者关心的版权问题,腾讯方面表示,创作者参与“黎明计划”时上传、发布的任何内容的知识产权均归属于创作者或原始著作权人所有。创作者通过“黎明计划”授权的是非独占性权益,腾讯不会对创作者在平台发布的内容进行外站原创投诉。此外,腾讯强调网传“企鹅号利用视频内容向其他平台投诉原创、甚至打击创作者原有的外平台帐号”的说法不实。不过,如发布内容涉及侵犯其它内容版权,可能会发生被版权方维权的风险。同时,创作者如遇MCN恶意投诉,可直接向的客服反映,腾讯会进行核实并支持处理。
腾讯方面还表示,收到了许多针对MCN机构操作问题的质疑,包括承诺了入驻金未兑现、MCN恶意举报帐号,或在入驻时被索要创作者在第三方平台帐号和密码等情况。
最后腾讯方面回应,“黎明计划”无论是哪个环节出现问题,都是腾讯的问题。腾讯将反思问题、吸取教训,并再次向创作者们道歉。