广东ETC用户突破1800万 全国第一

截至12月8日，粤籍车ETC累计发行量已达到1807万，排名全国第一。为向广大市民普及ETC(电子不停车快捷收费)使用知识，更高效地为车主解答ETC办理、使用过程中的疑问，12月8日，“ETC降临闹市”户外公益宣传活动在广州天河城南门广场举办。

在活动现场，有车主反映，在e卡行小程序上申请粤通宝，查看账单后发现有保险费。车主称非本人自愿，是被捆绑保险。对此，粤通卡客户客服中心相关负责人表示，该保险产品是由粤通宝公司和保险公司合作推出的高速公路意外保险产品，客户需要自己勾选购买才会参保，如客户需要取消该保险产品可通过登陆e行卡小程序，取消即可。

针对前段时间少部分车主反映ETC多扣费用问题，粤通卡客户客服中心相关负责人则回应称，ETC技术成熟系统稳定，收费准确性超过99.99%，偶发性扣费出现异常主要集中在：行驶路径标识有误，导致出口收费发生异常;收费站系统异常未在ETC设备中写入口信息;ETC车道已扣费，栏杆没抬起，走人工车道重复扣费以及货车计重错误。

另据介绍，明年1月1日起，高速公路收费系统将再升级，高速公路ETC收费将不在收费站完成，而在门架上完成，货车也改按车型收费，收费模式变化后，上述收费异常问题将有望解决。

广东联合电子服务股份有限公司提供的数据显示：借助ETC电子收费后，车辆通行省界收费站的平均时间仅为1至3秒;撤销省界收费站实行ETC电子收费，每天可以节约燃油1100吨，同时每天能够减少氮氧化物的排放2.59万吨，减少一氧化碳排放量0.03万吨……