来源:中国江苏网 作者:本站收录 发布时间:2017-06-06 10:16:02 字体:[大 中 小]
摘 要:刷脸取款、叫号机预估信用额度、境外信用卡申领15分钟搞定……
刷脸取款、叫号机预估信用额度、境外信用卡申领15分钟搞定……
这些银行的新杰作,一不小心就圈粉了
到银行办个小业务,本来是个把分钟的事儿,却因为超长的队伍而占用了宝贵的个把小时,这让许多市民感觉到非常不方便,要是能再快点儿就好了。
记者从多家银行了解到,农业银行、中国银行、建设银行、招商银行等已推行智能化网点服务,旨在解决市民办理业务排队时间长等难题。网点中配置了大额存取款机、超级柜台、多功能电子回单系统等设备,为人工柜台分流非现金业务客户,从而提高网点效率。不仅如此,在智能终端的投入上,各家银行也在加快步伐:ATM机刷脸取款,叫号机预估信用额度、信用卡申领15分钟到位……这些新技术和设备的融合,让“互联网+科技+银行”的模式越来越普遍化,一经推出,市民在日常生活中便感受到了服务的便捷,也圈了不少粉。
大数据为基础的预授信,让信用卡申领更亲民
最近记者到中国银行办业务,在叫号机上刷入身份证后,发现提供的等候单上多了一项:您拥有信用卡可申请额度达2.9万元。这个新奇的功能,就是中国银行新上线的“叫号机预授信办卡”系统。
据了解,以前居民在银行申请信用卡的时候总是“雾里看花、水中望月”,直到拿到信用卡的时候,才知道自己有多少额度。而这一额度一旦确定,也将会成为其他银行参考的依据。所以,大家普遍反映申请信用卡的时候心里“没底”。
为了让申请信用卡的时候有“底气”,中国银行于近日正式投产了这一预授信办卡系统。该系统依托大数据分析,将曾经在该行办理过投资理财、工资代发、养老金、按揭贷款以及其他业务的客户信息进行整合,形成额度审批的“白名单”,对进入“白名单”的人群提供预授信额度。当符合上述条件的客户进入银行办理业务的时候,只需在叫号机上刷中国银行的储蓄卡或者身份证,就可以第一时间知道自己能够申请多少额度的信用卡。如果有办理意向,这些客户仅需要提供身份证复印件和叫号机凭条就能申请,免去了后期补充其他各种财力证明文件的颠簸之苦,真正让“透明额度”更加亲民。刚刚在该行通过这个方法申领信用卡的李晓军说道:“以前想申办信用卡,谁都对这个额度概念没有准确的说法。有了这个功能,我们申请信用卡可就靠谱多了。”
不过,预授信额度也要结合个人信用状况进行调整。工作人员提醒:“叫号机中提示的预授信额度,主要是依据申请人在中国银行曾经办理业务的大数据给出的。最终的授信额度还要联网查询申请人最新的个人信用状况,从而给出最终的授信额度。”
据了解,该系统从今年上线以来,已有15%的中行常州地区的客户通过这个模式成功申请信用卡。
港澳地区申领信用卡,工行15分钟到位
办一张信用卡要多长时间?从填表到收到卡片,15个工作日,这是小编的等待时间,而大部分人的情况应该与小编相似。
此前不少银行都推出了在线办卡,只需要手机点点,填写自己的相关材料,5分钟就能完成。与传统人工面对面办理方式相比,网申信用卡实现了即申即批,升级了用卡“快感”,让办卡从枯燥变得好玩、有赚头,尤为契合年轻一代信用卡主力客群的诉求。像中行、江苏银行等都有此类服务,又如建行e付卡,办理的是一张虚拟信用卡,可直接刷卡使用,整个办理过程不到1分钟。不过这个虚拟卡需要办理者先确认是否有办理资格。
当听说有银行能15分钟拿到卡,小编一开始是拒绝相信的,然而事实证明,工行做到了。小编从工行常州分行了解到,近期,工行在港澳地区同步发行工银金沙时尚万事达信用卡,并且引入“智能银行、即时发卡”的理念,首次推出信用卡即时发卡服务,客户通过智能发卡终端申请到领卡仅需15分钟。该服务一经推出即引起市场高度关注,获得当地媒体和客户的广泛好评。
据介绍,与传统发卡模式不同,工行智能终端信用卡即时发卡系统通过对客户分层授信并配合额度跟踪调整等措施,极大提高了业务处理效率。客户通过智能发卡终端在线提交办卡申请,系统通过预先设定的授信策略即时审批、授信、制卡,客户现场领卡,省去了邮寄等环节,使持卡人获得即开即用的愉悦体验。
没带银行卡不用愁,刷脸就能取钱
银行开太多密码记不住怎么办?出门需要用钱时没带银行卡怎么办?没关系,不用记住繁琐密码,可以直接用脸取钱了。记者从招行常州分行获悉,该行推出“ATM刷脸取款”业务,这也是国内银行首次将人脸识别技术应用到自动取款机上的重大举措。此前,银行一般只将人脸识别技术作为辅助手段和功能,用于辅助柜员核实客户身份。
上周,记者亲自体验了一把在ATM设备“刷脸取款”。记者首先在ATM机屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能,系统将自动抓拍现场照片,然后与银行可信照片源进行比对,验证通过后输入手机号码进一步确认身份,紧接着输入取款金额、密码,最后拿取现金,无须插卡取卡,整个流程非常便捷。据悉,常州地区该行的ATM机上均可体验“刷脸取款”。
刷脸取款安全可靠吗?会不会出现“刷错脸”的情况?据介绍,“刷脸取款”应用“人脸识别技术”及“活体检测技术”利用核心算法对人的脸部的五官位置、脸型和角度进行计算分析,将误识率控制在较低水平的同时,保证了较高的识别准确率,同时技术可以较好地抵御纸张照片、手机照片/视频,以及面具的攻击。
与现有的“无卡取款”业务相比,“刷脸取款”业务的优势在于进一步简化了用户的取款流程,无须事先通过手机银行进行预约,随时随地,即刷即取。同时,在安全性方面,“刷脸取款”拥有三层安全防护,包括人脸识别、手机号码验证、密码验证,这也就意味着“刷错脸”的风险大大减少。
或许今后这种可“刷脸”的机器会越来越多。记者了解到,农行首台“刷脸取款”ATM在浙江分行成功试点上线,这是农行在ATM上应用生物识别技术的首次尝试。未来,在试点成功的基础上,农行会进一步优化系统功能,择机启动全行推广工作。