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海南环岛高铁实现一卡通 无需纸制车票刷卡进站

来源:中国一卡通网  作者:  发布时间:2016-03-21 11:29:02  字体:[ ]

关键字:海南  一卡通  刷卡  中铁银通卡  

摘   要:记者从粤海铁路获悉,自3月20日起,海南环岛高铁实现刷卡乘车,至此,海南环岛高铁将增加一种全新的进站乘车模式:“无需纸制车票,直接刷卡进站”。在海口、海口东、琼海、陵水、三亚、乐东、东方、白马井、临高南这些车站可办理中铁银通卡。海南环岛高铁西段开通后,客流量逐渐增大,开通中铁银通卡,实现环岛刷卡乘车,更加方便市民乘坐环岛高铁出行。

  记者从粤海铁路获悉,自3月20日起,海南环岛高铁实现刷卡乘车,至此,海南环岛高铁将增加一种全新的进站乘车模式:“无需纸制车票,直接刷卡进站”。在海口、海口东、琼海、陵水、三亚、乐东、东方、白马井、临高南这些车站可办理中铁银通卡。海南环岛高铁西段开通后,客流量逐渐增大,开通中铁银通卡,实现环岛刷卡乘车,更加方便市民乘坐环岛高铁出行。

  “一卡通”是实名制预付费卡

  据了解,海南环岛高铁东段已于2013年10月15日开始推出使用中铁银通卡刷卡乘车,旅客不需要提前购票,直接刷卡进站乘车,到指定座位就坐,极大方便了旅客出行。据统计,到2015年底,环岛高铁东段使用中铁银通卡刷卡乘车量已达45万人次,单日刷卡乘车量达1100人次。自今年3月20日起,海南环岛高铁将实现环岛刷卡乘车。

  据介绍,进站乘车使用的中铁银通卡是中铁银通支付有限公司发行的内含磁条账户(联机账户)和电子芯片(电子现金)双介质的实名制预付费卡。磁条账户主要用于车站窗口、互联网、车站自助设备(TVM)等渠道购买火车票,电子芯片主要用于直接通过铁路闸机刷卡进站乘车,可以存储持卡人身份信息及30天内的乘车记录,芯片内的电子现金可以反复充值。

  中铁银通卡电子芯片在环岛高铁的推广使用,在一定程度上为广大游客和学生、务工、探亲、商务等人群的出行,提供了更加快速、便捷的服务。同时,通过减少纸质客票的使用,节省了直接运营成本,达到了“绿色、环保”出行的目的,对推进海南国际旅游岛建设有着积极意义。

  持卡免除购票退票还无需身份证明

  使用中铁银通卡在环岛高铁乘车,免除了购票、退票环节,无需出示身份证明,车上为持卡旅客预留席位。进站时电子芯片记录进站信息,出站由闸机扣除相应的电子现金,全部乘车环节没有现金交易,旅客可直接刷卡进站乘车,安全、便捷。

  铁路部门提示,旅客可凭二代居民身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照办理“中铁银通卡”。自今日起,在海口、海口东、琼海、陵水、三亚、乐东、东方、白马井、临高南这些车站均开通“银通卡”业务,办理充值、咨询业务。

  刷卡后突然有事不走了怎么办

  据了解,旅客刷卡进站后,临时取消行程需在同一车站出闸时,若在刷卡后30分钟内,不予扣款;若刷卡后超过30分钟,检票闸机将不予放行,旅客须至出站口补票窗口处理并按以下标准扣款:进出站时间间隔在30至60分钟内,按本站至最近到站扣减一次往返票款;超过60分钟不到3小时,按本站至最远到站扣减一次单程票款。超过3小时时,按本线全程扣减一次往返票款。不超过刷卡后30分钟内的,要求旅客在同一个车站刷卡出站才不会做记录。

  对于需要获取报销凭证的刷卡乘客,需到中铁银通卡业务办理窗口办理,自乘车之日起31日内有效,逾期将无法办理。粤海铁方面表示,若旅客在使用中铁银联卡的时候,遇到相关问题,可致电客户服务热线(4008-368-368)进行咨询、办理相关业务。

  环岛高铁一卡通

  温馨提示

  1、使用初期,如因列车已达刷卡人数上限导致无法刷卡乘坐车时,旅客须改乘后续列车。

  2、临时取消行程能否退款?刷卡后30分钟内,不予扣款;若刷卡后超过30分钟,旅客须至出站口补票窗口退款。

  中铁银通卡在哪里充值?

  持卡人可以到售卡网点或通过贴有“中铁银通支付”标识的自助设备进行现金充值,还可以通过中国银行“中银自助通”设备、中国银行网上银行和中国银行手机银行进行转账充值。

  首次购买中铁银通卡对充值金额有要求吗?

  首次购买中铁银通卡银卡充值金额不少于300元,金卡充值金额不少于500元。

  如何使用中国银行“中银自助通”设备办理中铁银通卡充值?

  (1)持卡人可在中国银行网点内的“中银自助通”设备上,选择“IC卡专区”并进入“中铁银通卡专区”;

  (2)选择“联机账户充值”;

  (3)插入中国银行长城借记卡,输入密码,输入两次中铁银通卡卡号并确认,输入充值金额,完成转账充值。

  如何使用中国银行网上银行办理中铁银通卡充值?

  (1)持卡人可登录中国银行官方网站(http://www.boc.cn)并登录个人客户网银;

  (2)选择“公共服务缴费”栏目;(3)选择“预付卡充值”栏目;

  (4)通过中国银行长城借记卡或活期一本通账户进行转账充值。

  如何使用中国银行手机银行办理中铁银通卡充值?

  (1)持卡人可使用中国银行手机银行登录个人客户网银;(2)选择“公共服务缴费”栏目;(3)选择“预付卡充值”栏目;(4)通过中国银行长城借记卡或活期一本通账户进行转账充值。

  铁路12306网站和公司网站可以办理中铁银通卡充值业务吗?不能办理。

  刷卡乘车小窍门

  使用人:持中铁银通卡刷卡乘车时,限持卡人本人使用有效,使用时可不再出示其他有效身份证件。

  卡内金额:刷卡乘车前卡内电子现金余额不少于所乘列车自乘车站至终到站的全价票款,卡内电子现金余额不足时不能刷卡乘车。

  刷卡乘车流程:刷卡乘车前,旅客须经车站进站口检票闸机读卡确认后方可进站上车。到达目的地后须经车站出站口检票闸机读卡确认并扣款后方可出站。

  进站车次与出站车次不一致:刷卡进站车次与出站车次不相同时,检票闸机将不予放行,需到出站口补票窗口处理并根据如下情况扣款:可以证明进站及所乘列车的,按实际乘车区间扣减票款;无法证明进站及所乘列车的,按该站与距其最远的本线车站扣减一次单程票款。

  无法正常刷卡通过检票闸机:中铁银通卡片存在异常,请到车站中铁银通卡窗口处理。

  出站前发现卡片损坏或丢失:旅客可向铁路工作人员声明,并到车站到补窗口另行补票,同时办理坏卡或卡丢失登记手续。办理换卡或找回卡片后,持补制车票在车站中铁银通卡窗口注销进站记录(即没有刷卡乘车,不扣除卡内金额)。

  银通卡使用小贴士

  开始售卡日期:即日

  售卡车站:旅客可在海口、海口东、琼海、陵水、三亚、乐东、东方、白马井、临高南这些车站的售票厅指定窗口办理中铁银通卡。

  开始使用日期:3月20日乘坐动车车型:持中铁银通卡的旅客可乘坐海南环岛高铁开行的“D”字头动车组。

  预留席位:使用初期每趟车预留10张二等有座席,具体席位号为6号车厢3-4ABCDF。预留席位满座后,持卡乘客可以使用动车组内其他空余的二等座席,但不能占用其他持有座席车票旅客的席位。

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