融合移动支付 红包热潮渗透新型社交行为

　　QQ钱包负责人郑浩剑表示，以支付为基础是腾讯发展金融业务的特色，而就QQ、QQ钱包来看，最大的特色是社交。

　　9月16日，在腾讯金融合作伙伴高峰论坛上，腾讯支付基础平台与金融应用线副总经理、市场负责人林文钦分享了一些有趣的腾讯金融用户数据，包括红包、转账和理财通等数据。值得注意的是，继红包在春节爆红之后，今年七夕当天红包收发总量超过14.27亿，创下了新的记录。

　　从2014年春节微信红包出现，迅速在用户中火爆起来，到2015年这股红包热潮已经向全国更多的城市蔓延。而从人群特点来看，微信红包不仅只有年轻群体在玩，很多年龄70、80岁的爷爷奶奶们，也会使用微信和手机QQ来发红包，其中年龄最大的微信红包用户是一位83岁的花样爷爷，而年龄最大的手Q红包用户是79岁的潮流奶奶。从地域分布来看，我们发现在过去6个月内，最豪爽的是广东人，日均发送金额达18.8元;而河南人最为抠门，日均金额只有5.2元。而手机品牌也是决定了抢红包的速度，使用iPhone手机的用户抢红包最快，之后的品牌依次为三星、小米、华为和联想。

　　除了红包以外，越来越多的用户开始使用微信和QQ进行转账，不少人还喜欢用转账来表达情感和祝福。因为有数据显示，用户最爱选择的转账金额为520，1314，888，666等。而且从地域来看，上海、北京、深圳和东莞的用户使用转账次数最多。

　　而随着互联网金融的快速发展，越来越多用户选择在微信上进行理财，据理财通平台数据统计，目前理财通用户接近2000万，而一些发达的省份的用户增长速度很快，在广东、浙江、山东、江苏等省份，理财通用户数超过200万;其中东部城市的用户，如北京、上海、深圳、广州是理财通用户数最大的城市。

　　有趣的是，无论是发微信红包，还是使用理财通进行理财，都涌现出不少土豪。其中有来自广东深圳的年仅21岁的“霸道总裁”，一天内发出红包超过15万元;而来自黑龙江的“发红包达人”一天之内发出了1564个红包。在理财通业务上，有上海的土豪申购资金高达478万元，而来自广东的用户最会赚钱，累计获得的收益已经超过18万元。

　　腾讯支付基础平台和金融应用线副总经理、QQ钱包负责人郑浩剑表示，以支付为基础是腾讯发展金融业务的特色，而就QQ、QQ钱包来看，最大的特色是社交。“曾经上网就是上QQ，大家通过QQ来聊天、发送图片等，但是在QQ完成移动化转型之后，社交也发生了变化，融合了移动支付，不管是发红包还是转账，都已经成为新的社交行为”。

　　郑浩剑披露了QQ红包的一些大数据。数据显示，有用户在春节期间发出了超过8500个红包，也有用户在七夕请人家发出了1223个红包，还有来自广西的“霸道总裁”，给一名女性用户发送了52个QQ红包，每个红包金额为520元。可以看到，发红包已经变成了表达、传递情感的交互方式。

　　其次，QQ钱包利用技术改变了支付方式，包括推出指纹支付、人脸识别、声纹支付以及HCE支付技术，运用在不同的支付场景下。

　　在红包和技术之外，QQ还提供了丰富的通道，来让用户消费和使用，涵盖了用户的出行、购物、娱乐、生活等多个领域，包括与京东等合作，给用户提供用QQ钱包拿优惠券、消费等需求。

　　最后，QQ钱包还旨在建立信用系统，推行人人都有信用，让用户可以经营自己的额度，融合了人行、腾讯和第三方的征信数据，加上支付、互动、社交数据的分析，建立起新的信用系统，支持用户来进行信用消费、房屋租赁、办理签注等。